Episode notes
I det här avsnittet pratar jag om något många företagare, konsulter och experter behöver bli bättre på:
Att våga prata ROI.
Inte som ett stelt ekonomibegrepp. Utan som en naturlig del av kundmötet.
För när kunden sitter där och lyssnar på dig så tänker de förr eller senare:
Är det här värt pengarna? Vad får jag tillbaka? När ser jag effekten? Är investeringen rimlig i förhållande till resultatet?
Och här börjar många företagare fega.
Man börjar försvara sitt pris. Förklara varför man är bra. Prata runt värdet istället för att konkretisera det.
Men om du själv inte kan visa vad ditt arbete faktiskt betyder för kunden, då blir det också svårt för kunden att förstå varför de ska investera.
I avsnittet pratar jag om hur du kan lyfta samtalet från pris till värde, hur du ställer bättre frågor och varför ...