Episode notes
Quer descobrir os segredos por trás da inovação do iFood? Neste episódio do Performa Q. Pod, recebemos Thiago Viana, Diretor de Inovação do iFood, para revelar como a empresa utiliza Inteligência Artificial para gerenciar mais de 120 milhões de pedidos por mês e, ainda assim, manter uma cultura ágil de startup.
Thiago conta a história fascinante de como o atendimento do iFood começou com humanos fingindo ser robôs e como a metodologia de testes rápidos "Jet Ski" permitiu que "erros" se transformassem em alguns dos produtos mais amados, como o Clube iFood. Se você quer entender como a tecnologia e uma mentalidade de constante experimentação podem levar uma empresa ao topo, este episódio é uma aula completa. Dê o play e descubra as estratégias que movem um dos maiores gigantes da tecnologia do Brasil!
🚀 Principais Tópicos do Ep ...