5. Design Thinking aplicado à Formação e Desenvolvimento: desde o levantamento de necessidades até ao desenho de soluções

Neste episódio iremos desconstruir os três eixos essenciais ao eficaz levantamento de necessidades em qualquer organização. Depois, utilizando 10 estratégias de Design Thinking na fase de levantamento de necessidades, e outras 5 estratégias na fase de desenho de soluções, iremos apresentar o roadmap que nós utilizamos ao longo do processo.