EP #315] [ESP] - Cómo Amazon Utiliza Rufus y Cosmo para Mejorar la Experiencia del Cliente - Adriana Rangel

¡Bienvenido al podcast del laboratorio de comercio electrónico! En este episodio especial, nos acompaña Adriana Rangel, presentadora del reconocido podcast Serious Sellers en español de Helium 10, una de las voces más influyentes en el mundo del comercio electrónico en habla hispana.

Junto a ella, exploraremos en profundidad cómo Amazon está integrando tecnologías como Rufus y Cosmo en su ecosistema para brindar una experiencia de cliente más eficiente, personalizada y fluida. Hablaremos sobre qué son estas herramientas, cómo funcionan, y por qué representan una evolución significativa en la forma en que los vendedores y compradores interactúan dentro de la plataforma.

Además, Adriana compartirá su visión sobre el futuro de la automatización en Amazon, el papel de la inteligencia artificial en el comercio electrónico y cómo los vended ...