Diseño de servicios con Jon Rodriguez Service Design Director en Philips

Jon Rodriguez es Service Design Director en Philips, empresa dónde ha desarrollado gran parte de su carrera. El auge de la digitalización, los productos conectados y la irrupción de nuevas tecnologías han hecho que el service design viva una explosión en los últimos años. En este episodio, Marc, habla largo y tendido con Jon, quien nos comparte toda una trayectoria vinculada a ésta disciplina que nos permite entender el diseño de una forma más global, más completa y 100% experiencial.