לעיתים, כל מה שחברה או עסק חייבים בכדי לפרוץ את תקרת הזכוכית של רווחיות העסק ולקחת אותו לרמה הבאה, הוא מישהו חיצוני שייתן מבט מהצד על כל מה שמתנהל בחברה / עסק ויישקף את הדברים הטובים שיש לחזק, לעומת הפרמטרים טעוני השיפור, על מנת להביא את העסק אל אזור ההצלחה ולמצות את מקסימום הפוטנציאל הגלום בו. טל שמשון בשיחה עם איה אנגל יועצת בכירה בחברה על החסמים שיש לבעלי עסקים, אותם חסמים שמונעים מהעסק לצאת למסע אל "אזור ההצלחה" וכיצד ליווי עסקים תורם לעסקים אלו להשתחרר מהחסמים.