Лицата на бизнеса

Лицата на бизнеса

by Plamen Nikolov

Entrepreneurship Marketing

Season 1

Васил Теодосиев - "Да поемеш отговорност означава да спреш да бъдеш жертва" - Еко Стийм

Предприемачество и идея • Това не е разговор за почистване. Това е разговор за мислене извън навика. • Свикнали сме да купуваме химия, без да четем етикета, а една капка препарат може да замърси до 10 000 литра вода. • Ние не продаваме със страх. Показваме нужда. • Най-силният аргумент в продажбата не е паниката, а осъзнаването. Продажби и психология на клиента • В България не се чука от врата на врата. В България се печели доверие. • Хората не купуват продукт. Те купуват сигурност. • Мога да позная какво работи човек, без да го питам. • Страхът продава бързо. Доверието продава дълго. Уволнението като подарък • Уволнението ми беше най-голямата услуга, която са ми правили. • Когато си лоялен и успешен, понякога ставаш неудобен. • Ако компанията не оцени стойността ти, пазарът ще го направи. • Понякога те освобождават, за да освободят теб. Лидерство и изграждане на бизнес • Ако не оценяваш лоялните си хора, ти финансираш бъдещата си конкуренция. • Бизнесът расте там, където отговорността не се делегира наполовина. Уроците по трудния начин • Научих всички уроци по трудния начин. • Когато нямаш наставник, ставаш собственото си училище. • Давам съм 100% от това, което имам – глава, ръце, крака. Спортът и манталитетът • Спортът ме учи да не се отказвам, когато боли. • Борбата на тепиха е по-лесна от борбата в главата. • Шампион не ставаш с талант. Ставаш с характер. Вътрешната борба и балансът • Най-тежката битка е тази със самия теб. • Не винаги се побеждава със сила. Понякога се печели със стратегия. • Работата не трябва да е ангажимент. Трябва да е избор. • Ако ставаш сутрин с „пак трябва“, значи си на грешното място. Четирите стълба на живота • Здравето. Работата, която обичаш. Развитието. Семейството. • Балансът не е дума. Балансът е система. • Семейството е котвата на амбицията. • Не можеш да превземеш света, ако губиш себе си. Личен код • Не променяй човека до себе си. Приеми го. • Всеки има плюсове и минуси. Лидерството започва с това да го приемеш. • Амбицията без спокойствие е разрушителна. • Успехът няма смисъл, ако нямаш с кого да го споделиш. Ключовият момент – Отговорността • Най-големият ми плюс? Дисциплината от спорта. • Отговорността е дума, от която повечето хора бягат. • Носиш отговорност не само за действията си, а и за бездействието си. • В момента, в който поех отговорност за живота си, всичко започна да се променя. • Да поемеш отговорност означава да спреш да бъдеш жертва. Пълното пропадане • Катастрофа. Кома. Развод. Измамен от съдружник. 7 лева в джоба и шестцифрени заеми. • "Смяха ми се, че искам да плащам данъци." • Или ще стане по правилния начин, или няма да стане. Книгата за 6 лева • Нямах пари за книга от 12 лева., затова купих по-евтината – тя промени живота ми ( авторът е Randy Gage) • Разликата между това да четеш и това да правиш. Цената на избора • Сам с дете на 2 години и половина. • Залагах телефона си, за да има детето ми пари за училище. Лидерството без его • Говоря с всеки човек във фирмата. • Хората с различно мнение са най-ценни. • Его-то уволнява различното мислене. • Фирмата не е „моя“ – тя е наша. • Ако не оценяваш хората си, губиш бъдещето си. Преломният избор • Събудих се и осъзнах, че животът ми зависи от неща, които не зависят от мен. • Казах си: „Искам да знам утре какво ще правя.“ Исках контрол. Исках посока. • Избрах продукт, в който вярвам – качествен, честен, без измама. • Обичам това, което правя и правя това, което обичам

Рая Цветкова – „Комуникацията е среща, не изказване“ – Lidl България

Рая Цветкова - Мениджър работодателска марка на Лидл България Как се изгражда работодателска марка в среда на демографска криза и променяща се потребителска култура? Как се създава доверие вътре в екипа и извън него? ТЕМИ: ✅ Комуникацията като среща, а не просто послание ✅ Култура на откритост и доверие в организацията ✅ Предизвикателствата пред employer branding-а в България СЪДЪРЖАНИЕ: 00:02:20 - Кога започва една комуникация? 00:02:44 - Комуникацията е среща, не изказване 00:05:54 - Следваме творчески импулс и сами си увеличаваме работата 00:08:07 - В Lidl брейнстормингът е култура - така се раждат идеи и по-добра работна среда 00:09:06 - Не можеш да се харесаш на всички 00:09:58 - Ясните ценности премахват нуждата да се харесаш на всички 00:10:48 - Хубаво е самият ти да си сред хората, които те харесват 00:13:14 - В Лидл не крием грешките си, а говорим открито за тях и така създаваме доверие помежду си 00:15:10 – Споделената уязвимост насърчава диалогът и креативността 00:17:01 – Като бранд за нас е важно да сме близо до хората 00:18:52 – Стараем се да сме разпознаваеми не чрез логото ти, а чрез действията си 00:19:31 – За предизвикателствата на един employer branding мениджър 00:20:22 – Населението ни намалява с 10% за последните 10 години 00:22:39 – Трудно е да се намери правилния път до правилните хора 00:25:17 – За мен комуникациите са начин на живот

Спас Кьосев – „Публиката прави героя“ – SKYMARK

Спас Кьосев – Комуникационен консултант, собственик на SKY|*|MARK ТЕМИ: ✅ Как се изгражда силна история в общественото пространсто? ✅ Какво прави добрия презентатор – техники, страхове и ... тяхното преодоляване ✅ Как „Публиката прави героя“ ? СЪДЪРЖАНИЕ: 00:01:07 – Кой е Спас Кьосев? 00:01:38 – Имам над 4500 новинарски ефира 00:03:19 – Изпълних мисията си в BESCO 00:04:56 – Да правиш каквото трябва не е достатъчно — трябва и да го продадеш 00:06:03 – Предприемачите в България не гледат телевизия 00:06:30 – Моята суперсила е да задържам вниманието на публиката 00:09:18 – Историите са различни, структурата е една 00:09:57 – Историите ни пестят време 00:11:28 – Първият български подкаст е „БНТ Такси“ 00:12:35 – Историята ти изпъква, когато „се залепи“ за по-значима обществена тема 00:13:23 – Нямам ритуал преди излизане пред публика или камера 00:13:58 – Историята на Емо Готвача 00:14:49 – „В момента, в който вляза в затвора, започвам да излизам ...“ 00:15:10 – Първите думи при излизане пред публика са ключови 00:16:05 – Излизането пред публика не се лекува 00:17:14 – Излизането пред публика е претенция и носи стрес 00:19:15 – Антистрес техника пред публика или камера: забави темпото 00:26:21 – Публиката прави героя Продукция на Match Frame Studio

Илия Генов – „Доверието се гради дълго, но се губи за секунди“ – Easy Credit

Илия Генов – Easy Credit - Мениджър, проучване на пазари Какво е нужно, за да изградиш доверие в бизнес, който мнозина гледат с предубеждение? Илия Генов споделя своя път от млад мениджър до ръководител, който вдъхновява екипи, изгражда култура на доверие и свобода и доказва, че зад всяка цифра стои човешка история. ТЕМИ: ✅ Как се печели и задържа доверие в бизнес с висока отговорност ✅ Какво отличава успешния мениджър – контрол или свобода? ✅ Истории от реалния живот: кои хората и защо теглят кредити? СЪДЪРЖАНИЕ: 00:01:39 - На 23 години започна пътя ми в Easy Credit 00:02:49 - Започнах като мениджър и трябваше да спечеля доверие 00:04:30 - Доверие се изгражда дълго време, но се губи за секунди 00:05:21 - Обичам да давам свобода на хората си 00:06:15 - Създавам добра атмосфера за разговор 00:07:05 - Не мога да работя и успявам по чужди правила 00:07:53 - Опитът ме научи – проверявай всичко от няколко източника 00:09:17 - Дадоха ми свобода и тогава нещата потръгнаха в няколко офиса 00:11:23 - Понякога трябва просто да ЧУЕШ хората 00:11:51 - „Собствен бизнес - на собствена територия“ 00:14:02 - Защо хората теглят кредит? 00:16:38 - Ние помагаме на хората, на които банките не могат да съдействат 00:17:17 - Кредитът не е само за хора с проблеми 00:17:31 - Наши клиенти са хора с всякакви професии и статус 00:19:45 - Недоверието често прераства в лоялност 00:20:59 - Стараем се клиентът да знае всички условия 00:23:20 - Милионер изтегли бърз кредит и не го погаси 00:24:33 - Кредит за купон? Защо не! 00:25:27 - Ние сме под контрола на БНБ 00:27:11 - Даваме шанс дори на хора с лоша история... ако кредитът е за лечение 00:28:25 - По време на COVID хората ни пускаха вноските в плик през балкона 00:29:56 - Вдъхновява ме това, че екипите ми успяват!

Славена Родинова - Hot Farm - CEO: "Исках да изглеждам добре… не да копая земята"

ТЕМИ: ✅ Обявихме баща ми за луд и не споделяхме ентусиазма му ✅ Мечтаех да съм певица ✅ Доверих се на живота и той ми показа посоката СЪДЪРЖАНИЕ: 00:03:05 - Историята на бранда Hotfarm! 00:04:57 - Още от малка работя във фермата ни 00:05:23 - Исках да изглеждам добре… не да копая земята 00:08:03 - Обявихме баща ми за луд и не споделяхме ентусиазма му 00:12:18 - Баща ми е моето вдъхновение 00:12:54 - Имам страхотен пример от родителите си 00:14:19 - Най-накрая цялото семейство прегърна мисията на баща ми 00:15:40 - Мечтаех да съм певица 00:17:48 - Всичко се обърна по време на пандемията 00:18:20 - Земеделието ти носи бързо удовлетворение 00:20:41 - Започнах да приличам на баща ми – упорита и решителна 00:21:55 - Всеки член на семейството ми е важно звено във фирмата 00:23:54 - Доверих се на живота и той ми показа посоката 00:25:12 - Принципи на успеха: Дисциплина 00:25:45 - Принципи на успеха: Отдаденост 00:26:09 - Принципи на успеха: Без оплаквания 00:26:54 - Принципи на успеха: Широк кръгозор 00:27:33 - Принципи на успеха: Семейни ценности 00:29:30 - Принципи на успеха: Семейна подкрепа и балансирани лични отношения 00:30:50 - Принципи на успеха: Откровеност и честност 00:32:20 - Принципи на успеха: Амбиция 00:32:57 - Всичко това ми дава смелост и увереност 00:33:34 - Музиката мина за заден план, засега ...

Гергана Игнатова – GUT2BE - съосновател

Гергана Игнатова – съосновател и технолог в GUT2BE ТЕМИ: ✅ Предприемачеството като личен избор и нов живот ✅ Комбуча – полезна напитка със силен характер ✅ Как се изгражда смислен бранд в конкурентна среда СЪДЪРЖАНИЕ: 00:00:12 – Какво е комбуча? 00:00:24 - Заставам с цялата си личност зад марката GUT2BE 00:00:38 – Има абонамент за комбуча 00:00:47 - Брандът е това, което хората си говорят, когато теб те няма 00:00:54 – Предприемачеството ти дава усещане за нов живот 00:01:56 – Как се роди идеята за GUT2BE? 00:03:36 - Комбучата се прави с бяла захар, но в края на ферментацията се съдържа почти минимално количество от нея 00:06:52– Комбучата е с характер – няма две еднакви партиди 00:07:33 - С чиста съвест произвеждаме нещо наистина полезно 00:08:46– Работим с крайни клиенти, отказахме се от дистрибуцията на други фирми 00:10:45 – Все още учим потребителя какво е комбуча 00:13:56 – Преди рекламирах продукти, в които самата аз не вярвах 00:14:31 - Най-накрая почувствах, че правя нещо, за което нямам угризения 00:15:25- Произвеждаме 20 тона комбуча всеки месец 00:15:58 - Предлагаме комбуча и с абонамент 00:20:27- Ставаш роб на бизнеса си, когато не го харесваш 00:21:31- Силни сме, защото сме двама (с Миро) – в бизнеса и в живота 00:22:15 – С Миро сме гаджета и на работа 00:23:25– Имаме успех в Румъния, но аз искам да работим за България 00:25:16 - Печалбата не струва нищо, ако застрашава живота 00:26:06 - Брандът е това, което хората си говорят, когато теб те няма 00:26:47 – Това, че сме предприемачи ни дава много голям живец 00:30:27 - Дори с грозни етикети, комбучата ни намери пътя до хората Продукция на Match Frame Studio – корпоративно видео, рекламни клипове, постпродукция, анимация и саунд дизайн

Радина Попова – DiFOLD - съосновател и управител

ТЕМИ: ✅ Как се създава иновация в свят, пълен с имитации? ✅ DiFOLD и мисията да променят поведението на хората ✅ Никога няма да си напълно готов – и това е нормално СЪДЪРЖАНИЕ: 00:02:05 - Откъде тръгва идеята за сгъваемите продукти на DiFOLD? 00:06:10 - Пазарът е залят с имитации на продукта. 00:07:20 - Имитациите грубо нарушават патентите на продукта. 00:08:05 - Свалили сме над 20 000 имитации от платформите. 00:09:37 - Предприемаческият дух в мен дремеше, но се събуди. 00:10:47 - Започнахме двама. Сега сме четирима. 00:12:16 - Не правим просто продукт. Създаваме промяна в поведението на хората 00:13:09 - Искаме да сме лидер при сгъваемите бутилки. 00:13:44 - Искаме нашите сгъваеми дизайни да навлязат и при опаковките. 00:15:07 - Депозитната система е ефективен отговор срещу пластмасовото замърсяване. 00:16:43 - Целта ни е да наложим разпознаваем бранд. 00:17:34 - Идеален избор за корпоративен подарък. 00:18:28 - Платформата Kickstarter ни даде възможност да започнем. 00:20:52 - За 30 дни събрахме $200,000 00:21:49 - Повечето бизнес ангели предпочитат IT стартъпи. 00:23:26 - В трудни моменти ме крепи вярата в това, което правим 00:25:25 - Дори в най-трудните моменти не загубихме вяра. Бяхме заедно. 00:26:41 - Стремим се към обективност. Егото остава на заден план. 00:27:14 - Спортът ме изважда от стреса. 00:27:41 - Оптимист съм – над 40 000 продадени бутилки по света. 00:30:26 - Никога няма да си напълно готов. И това е нормално. 00:30:59 - Идеята няма стойност без действие. 00:31:45 - Участието ми в подкаста вече маркетинг на съдържанието. 00:31:55 - Какво е маркетинг на съдържанието? И какво не е? 00:33:29 - Маркетингът на съдържанието трябва да носи стойност.

Албена Колячева – McDonald’s - маркетинг мениджър

ТЕМИ: ✅ Истинският лидер служи на хората, които води ✅ Маркетингът вече е диалог, не монолог ✅ 100% от покупките, които правим са емоционални СЪДЪРЖАНИЕ: 00:02:28 – Мечтите не се сбъдват сами. Ние ги сбъдваме 00:04:03 – Маркетингът е способността да разбереш един мотив в дълбочина 00:05:13 – Йогата ми помага в личен и професионален план 00:05:51 – Колкото повече знаем, толкова по-ясно виждаме колко не знаем 00:06:47 – McDonald's е бранд икона 00:07:16 – Чувствам, че допринасям за нещо значимо и голямо 00:10:47 – Днешният маркетинг преминава от говорене към слушане и диалог 00:13:31 – Хората днес нямат или време, или пари 00:15:12 – Как се изгражда работеща маркетингова формула? 00:16:20 – 100% от покупките, които правим са емоционални 00:17:06 – Слоганът на McDonald's стъпва върху любовта 00:17:42 – Какво означава "mindful leadership"? 00:18:51 – Да водиш хора означава първо да им служиш 00:21:46 – Какво става, когато висшият мениджмънт делегира проблем, а не решение? 00:22:32 – Лидерът създава пауза между проблема и реакцията си 00:24:17 – Страхът вече не е работещ управленски модел 00:24:52 – Поколение Алфа може да бъде водено само с вяра 00:26:33 – Какво е caring leadership? 00:27:11 – Моделът Human to Human вече е водещ в бизнеса 00:30:13 – В отношенията си винаги започваме с МОРАЛА 00:32:59 – Успешен ли си или удовлетворен? Каква е разликата? 00:34:22 – Средата определя колко един човек може да даде от себе си 00:35:44 – До колко е нужна духовността в бизнеса? 00:36:22 – Духовността е връщане към нас самите 00:37:41 – В края на живота ни са важни само отношенията ни със себе си и с близките

Камелия Славейкова – Shell България - Председател на Съвета на директорите

ТЕМИ: ✅ Как се стига от PR отдела до върха на мултинационална компания? ✅ Самопромоцията като ключ към развитие в корпоративна среда ✅ Защо зоната на дискомфорт може да се превърне в твоя сила СЪДЪРЖАНИЕ: 00:01:53 – Наричат ме легенда в бранша 00:04:21 – Дали си лидер – решават другите, не аз 00:05:15 – Щастието е усещане за принос 00:07:00 – Животът е пъзел – парчетата си идват на мястото, когато си активен 00:09:13 – Превърнах зоната на дискомфорт в зона на комфорт 00:10:10 – Работех в PR и маркетинг, но усещах, че не е достатъчно 00:11:45 – Повратният момент беше, когато оглавих компанията 00:12:25 – В Shell човек от маркетинга пое управлението – и това бях аз 00:13:30 – Създавам си трудности, за да се предизвиквам 00:15:40 – Не показвах постиженията си и останах незабелязана 00:16:05 – Само аз съм отговорна за бъдещето си – не мога да чакам някой да ме забележи 00:17:00 – Днес уча колегите да се промотират с увереност 00:19:09 – Урок: Научи се сам да се промотираш 00:20:25 – Не се пренатягай – всичко идва, когато му е времето 00:21:00 – Shell в България 00:22:50 - Българският екип има много постижения и това го поставя на челни позиции в групата на Shell 00:23:10 – Ние сме малък пазар и е важно мениджмънта на компанията да може да изтъкне предимствата на този пазар 00:23:36 - Важно е да се намери зрънцето, което да носи стойност и за двете страни - малката и голамата компания 00:23:40 – Уважавам мнението на колегите и се вслушвам в него ако е адекватно на ситуацията; 🎬 Продукция на Match Frame Studio

Александър Наков - Edenred Bulgaria - мениджър търговска мрежа

„Истинската търговия започва след третото НЕ.“ Това казва Александър Наков – Мениджър търговска мрежа в Edenred Bulgaria, и човек, за когото продажбата е изкуство, изграждано с постоянство, етика и разбиране на човека отсреща. В този епизод на „Лицата на бизнеса“ ще чуете: ✅ Защо търговецът не трябва да е „ходеща брошура“ ✅ Как се „продаваш“ преди продукта ✅ Какво значи да слушаш, а не просто да говориш ✅ Как се превръща отказът в „да“ ✅ И защо усмивката и тишината са важни инструменти в продажбения процес 🕐 Таймкод / Съдържание: 00:02:57 - Подготовката е задължителна – търговецът трябва да познава клиента. 00:03:13 - Преди да продам продукта – трябва да продам себе си. 00:05:34 - Усмивката е началото на всяка комуникация. 00:05:51 - Първо търся общ език с клиента. 00:07:26 - Търговецът не трябва да е ходеща брошура. 00:08:01 - Трябва не само да говорим, но и да слушаме. 00:09:56 - Понякога условията не са узрели за сделка. 00:13:39 - Какви са типовете клиенти? 00:15:18 - Търговецът трябва бързо да разпознае типа клиент. 00:16:22 - История с недоверчив клиент, който ме изгони ... 00:20:07 - Най-голямото изпитание е да превърнеш НЕ в ДА. 00:20:51 - Истинската търговия започва след третото НЕ. 00:23:01 - История от типа „Царят дава, пъдарят не дава“. 00:25:45 - Не запълвай тишината, когато клиентът взима решение. 00:29:15 - Открий кой взима решенията. 00:34:24 - Започваме да търсим причината за първия отказ. 00:38:49 - Да си средно ниво търговец не е трудно ... 00:39:22 - Клиентът усеща отказите, които си получил – и също отказва. 00:41:00 - Допуснах грешка - ядосах се, че клиентът работи с конкуренцията ... 00:45:02 - Не всеки клиент обича търговецът да му изнася спектакъл. 00:46:35 - Постоянството е най-важното качество за търговеца. 🎙️ Това е подкастът „Лицата на бизнеса“ – поредица за хората зад успеха, за принципите, грешките и уроците, които изграждат истински лидери. 🎬 Продукция: Match Frame Studio – видеогенератор за корпоративно и бранд съдържание с характер.

2 of 7