L’evoluzione della ricezione di contenuti radiofonici verso un ecosistema di touchpoint sempre più variegato rende complessa la categorizzazione dei dispositivi in occasione della rilevazione degli ascolti attraverso il sistema dichiarativo CATI (interviste telefoniche), che presuppone la capacità degli utenti di identificare correttamente il touchpoint utilizzato.

Molti ascoltatori non distinguono tra FM, DAB+, DTT e IP, soprattutto nei contesti di fruizione più evoluti come le automobili connesse.

Ciò potrebbe determinare errori di valutazione che incidono su investimenti e stra ...