Estrenem any nou i, amb ell, una bateria de falsos propòsits i promeses que no complirem durant les cinquanta-dues setmanes vinents. Així doncs, ens sumem a la festa i aprofitem aquest context per a parlar de la millora contínua i el moviment de la mesura d’un mateix.

Notes de l’episodi:

• La setmana passada introduíem el concepte de Kaizen. Una bona pràctica que utilitzem en aquesta ocasió per presentar-te un parell d’idees molt relacionades:
  • La utilitat marginal decreixent: el motiu pel qual el dotzè bombó mai és tan bo com el primer. Quelcom que hem de tenir molt present per saber quan ha arribat el moment de dir “prou”. ...