EP15「ドリルを買う客は穴が欲しいんじゃない」
Note sull'episodio
AIで何かを始めようとして、止まってる人が今、激増してる。
理由はたった1つ。自分が何を提供できるか、自分でも分かってないからだ。
マーケティングで最も有名な一節。
「客は6mmのドリルが欲しいのではない。6mmの穴が欲しいのだ」
レビット教授のこの言葉、半分しか合っていない。
客は穴が欲しいわけでもない。
客は、自分が何を欲しいのか、自分でもわかっていない。
▼ 今回のトピック
・レビットの金言は半分しか合っていない理由
・ジョブ理論の3種類（機能的・感情的・社会的）
・マクドナルドのミルクシェイク事例——通勤客の本当のジョブ
・「検討します」が生まれる構造
・指圧マッサージ師と提案者の共通点
・「ぺちぺち」と「一撃」の差
・バーカウンターで隣同士、目の前のジグソーパズルを埋める比喩
・3つの魔法の言葉「それはなぜ？」「で？」「ということは？」
・硬い岩盤まで縦に掘る——ピースがつながる瞬間
・4つの質問で予約の話から事業の本質へ
・AIで何か始めたい人、ビジネスで行き詰まってる人へ
・過去の行動ログは指圧師の指
▼ 次回予告
「3人称の目を持つと売上が変わる」——人称理論の全貌
━━━━━━━━━━━━━━━
📢 リンク
━━━━━━━━━━━━━━━
🔗 note: https://note.com/atozaltema
🔗 Web: https://shiftgift.jp
🎙️ Spotify: https://open.spotify.com/show/2qzRVBYiC1ZN77zl7p3eyJ
📩 感想・質問: https://forms.gle/Ni2eyWznm9gZ5nSY9
━━━━━━━━━━━━━━━
🎙️ クレジット
━━━━━━━━━━━━━━━
企画・構成・編集：altema（ShiftGift）
VOICEVOX「青山龍星」
CV:みみっく=わんだぁぼっくす（©ななはぴ）
https://www.youtube.com/@mimic_teionvo
VOICEVOX「ずんだもん」
東北ずん子プロジェクト（https://zunko.jp/）
© 2026 ShiftGift / altema