业主代表靠谱吗?
张小姐看酒店生意 by 张小姐
Episode notes
【本期介绍】
有业主代表,为什么酒店还是可能看不住?
这一期从三亚红树林、阳朔糖舍阿丽拉、美国加州酒店管理服务案、圣赫勒拿和加拿大资产管理争议讲起,拆的是同一个问题:业主请人看酒店,不等于真的拿到了控制力。业主代表如果只看审批表,可能看不穿资金路径;外包公司如果碰账、碰钱、碰退款,也会变成新的风险点;资产管理公司如果不独立、交付太浅,老板看到的可能只是整理过的说法。听完这期,酒店老板要重点检查:原始数据能不能直接看,退款入口谁控制,发现问题后谁追动作,外部看店人有没有利益冲突。
【时间轴】
00:00 开头:红树林案和本期核心问题
01:16 红树林:审批链长不等于控制力强
02:23 糖舍阿丽拉:业主代表来晚,只能看结果
03:51 加州外包案:外包公司碰钱也要被核对
05:42 资产管理公司:先看独立性和交付深度
08:16 加拿大案:替你看资产的人也有利益位置
10:07 老板动作:原始数据、退款入口和穿透审计
11:31 结尾:监督角色不等于控制链
【文字版】
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