Ovidiu Teodorescu și Cristina Uleșan: Între CX și EX. Cum construiești o cultură cu atenție atât la clienți, cât și la angajați?

În acest episod al podcastului #Worksounds, Ovidiu Teodorescu, CEO, UCMS by AROBS, și Cristina Uleșan, Human Resources Director, Brico Dépôt România (parte a grupului Kingfisher), privesc spre Customer Experience și Employee Experience și răspund unei întrebări esențiale: cum putem construi o cultură organizatională cu atenție atât la client, cât și la angajați?

🎧 Episod susținut de UCMS by AROBS.