Episode notes
🎧 Da li telekomunikacioni operatori cene dugogodišnje korisnike? | TeleSrbija podcast 🎧
U ovoj epizodi TeleSrbija podkasta bavimo se pitanjem koje mnogi korisnici telekomunikacionih usluga postavljaju – da li operatori zaista cene svoje dugogodišnje korisnike?
Iako lojalnost obično donosi određene pogodnosti, često se postavlja pitanje da li su ovi korisnici zapravo zanemareni u odnosu na nove pretplatnike koji često dobijaju atraktivnije ponude.
Razgovaramo o tome kakve benefite, ako ih ima, mogu očekivati oni koji su verni istom operateru godinama. Da li su to posebni popusti, ekskluzivni paketi, ili druge povlastice?
Diskutujemo o tome kako se operatori odnose prema lojalnosti, da li postoje strategije za zadržavanje korisnika i kakva je budućnost odnosa između telekomunikacionih kompanija i njihovih dugoročnih pre ...