In dieser Folge sprechen Veronika und Lucia über die verschiedenen Arten, wie Menschen mit dem Verlust ihres geliebten Tieres umgehen. Manche werden ganz still, andere lassen ihren Schmerz laut heraus – und beides ist völlig in Ordnung. Die beiden Gastgeberinnen teilen bewegende Geschichten aus ihrem Berufsalltag und erzählen von Kund:innen, die ihnen besonders im Gedächtnis geblieben sind.

Wie geht man mit dem Verlust eines Haustieres um? Was tun, wenn ein Kind sein geliebtes Tier verliert? Lucia erinnert sich an ein trauriges Mädchen, dem sie Trost und Halt geben konnte. Sie sprechen darüber, wie schwer es sein kann, mit Kindern über den Tod zu reden – und wie ehrlich und berührend Kinder mit Trauer umgehen.

Auch besonders emotionale Momente, wie eine Kundin, die während des Abschieds an ihrem Pferd Kürmusik abspielte  ...