Leiderschap begint bij nieuwsgierigheid en echt luisteren. In deze aflevering gaat Patricia Antersijn in gesprek met Ed Kelder, General Manager bij Schüco Nederland. Ed vertelt openhartig hoe hij elke dag investeert in écht contact — door moeite te doen om de ander te zien én te begrijpen.

Hij deelt hoe het Process Communication Model hem helpt om bewuster te handelen en voorbij gedrag te kijken, naar wat mensen écht nodig hebben. Hij gelooft dat iedereen wil bijdragen — maar dat niet iedereen dat op dezelfde manier doet. “Mijn manier is niet dé manier. Als je elkaar echt ziet, maak je elkaar sterker.”

Een inspirerend gesprek over autonomie, de balans tussen resultaten halen en mensen geven wat ze nodig hebben — en waarom een 'jokerdag' soms precies is wat je jezelf en je mensen mag gunnen.

🎧 Luister nu  ...