Empathie organisationnellle

Aujourd'hui, nous sommes ravis de recevoir Laetitia Massa, co-fondatrice de Pinshasa, pour une discussion passionnante sur l'empathie organisationnelle. 🌟

Qu'est-ce que c'est exactement, vous demandez-vous ⁉️ Eh bien, restez à l'écoute pour découvrir comment ce concept essentiel mène au design stratégique et, par extension, à une expérience humaine enrichissante. 💡

Laetitia nous guidera à travers la manière dont tenir compte de son écosystème en amont permet de prendre des décisions éclairées et de garantir la pérennité d'une organisation. 🌱

Plus important encore, nous aborderons la nécessité de s'éloigner du réflexe trop courant qui est de concevoir un produit ou service d'abord, puis de tenter de le faire accepter par la clientèle ensuite. 🚀

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