La symétrie des attentions

CX au quotidien by Julie Tano-Lawson

Episode notes
Dans cet épisode, nous avons eu le plaisir d'accueillir Benoit Meyronin avec qui nous avons discuté de la symetrie des attentions. Au cours de notre conversation, nous avons exploré les éléments essentiels à la mise en place de ce principe. Comment les entreprises peuvent-elles s'assurer que la symétrie des attentions est au cœur de leur stratégie ? Nous avons également abordé la question cruciale : pourquoi la symétrie des attentions est-elle un levier de performance ? Benoit nous a livré des réponses éclairées. 💡 Docteur en économie, Benoît Meyronin est professeur à Grenoble Ecole de Management et directeur général de KORUS Group Consulting https://www.korusgroup.com/expertise/consulting/ , filiale dédiée au conseil du groupe Korus (300 personnes, 165M€ de CA e ...   ...  Read more
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