In deze aflevering praten we met collega Tamara. Zij werkt als Persoonlijk Begeleider complexe zorg met cliënten met een licht verstandelijke beperking in combinatie met moeilijk verstaanbaar gedrag. Dit doet ze binnen één van onze woonlocaties in de wijk.

Tamara vertelt o.a. over:

• De valkuil van het overschatten van de bewoners.
• Hoe om te gaan met complex gedrag en ‘escalaties’ van bewoners, middenin een woonwijk.
• Een loopbaan die via het speciaal onderwijs en de Politie heeft geleid tot haar huidige functie.
• Hoe het moeten nemen van ad hoc besluiten en daarbij gevraagde daadkracht haar aanspreken in het werken binnen de complexe zorg.