Centralidade no Cliente: Discurso ou Decisão? | A Cadeira do Cliente - EP1
Quantas empresas você conhece que realmente tomam decisões pelo cliente? O CEO Eric Garmes e o VP Guilherme Busch sentam na Cadeira do Cliente para responder essa pergunta sem filtro com a Gisele Paula, referência nacional em CX e fundadora do Instituto Cliente Feliz.
