這集來聊聊究竟在四大是如何跟客戶溝通的?

2:30 何謂會計師?

5:30 團隊與客戶的關係

7:00 日本客戶的真面目

8:45 緊張的日本老奶奶

13:10 只會說yes的客戶

17:20 客戶衝突

19:30 日本人與日本人的尷尬

21:30 從staff到senior