Mediaventurados Podcast

Mediaventurados Podcast

di Jorge Heili
Stagione 1

La radio hablada tiene grandes oportunidades en el ámbito digital

Agustín Espada es un especialista de los comportamientos culturales y de consumo de medios. Sus trabajos e investigaciones sobre la radio y la TV, así como su interesante actividad en redes sociales, lo exponen como un joven académico que ilumina siempre el contexto del ecosistema de medios. Licenciado en Comunicación, Magister en consumo de medios culturales, en este episodio aporta un interesante análisis y de mucho valor para la radio. En primer lugar analiza el problema que las plataformas como Netflix está afectando a los países emergentes con una pérdida notable de las producciones locales. Además, con gran habilidad, Espada se pregunta si las empresas de teleconcumicaciones que cobran por servicios de Internet no tienen algo que aportar en el entorno actual donde el consumo que cobran por eso uso de Internet, no tendría sentido si no hubieran contenidos para consumir. En un segundo punto, Agustín Espada analiza el fenémeno de la radio AM en Argentina, el país donde el 30% de su población escucha radio con una tecnología que ya no se desarrolla en otros países. La clave de este fenómeno se sostiene en grandes marcas que son históricas y siguen potentes y vigentes, pero sobre todo, por los buenos contenidos que se escuchan cada día. En el final, el análisis recae sobre los Daily podcasts que inundan el mercado del podcasting y donde los diarios han encontrado un nicho de monetización y conexión con sus audiencias. Por qué la radio no aprovecha ese mercado?

7 lecciones para la radio: Ana Ormaechea

Ana Ormaechea es jefa de producto digital de PRISA Radio y la responsable de los principales cambios digitales en el “audio first” que la empresa española ha adoptado como estrategia. Estas son sus 7 lecciones para la radio. Número 1: Los cuatro pasos que construyen el audio journey. Utilizamos cuatro parámetros fundamentales, que era el contexto de escucha, los dispositivos de escucha, el tipo de contenido que estaban escuchando y el horario. Con esto hicimos el audio journey. Cuál es el consumo del español medio en este caso desde las seis y media de la mañana hasta las 12 de la noche. Lo que tenemos es un poster que tenemos colgado en la oficina que nos muestra una curva: una por la mañana, tanto de los prime times, los talk shows de radio hablada como de musicales; una planicie en la hora intermedia y una nueva curva por la tarde. Número 2. Cómo se construye la hoja de ruta de la digitalización de la radio Digamos que el road map que nos hemos hecho desde producto digital pasa por tres puntos. El audio journey: conozcamos cómo nos está consumiendo el usuario, en qué momentos, a qué hora, desde qué dispositivos. En el momento en que tengo eso claro, luego paso a: Hacer unos productos que sean audio first, tengo que tener unos productos muy férreos donde el usuario venga a consumirme a mí. Al final, todos somos conscientes de que en el consumo de audio no hablo de páginas vistas, no estoy hablando de usuarios, estoy hablando de consumo de audio; y ese consumo de audio, más de la mitad, casi el 60% se está produciendo fuera de nuestros productos, fuera de nuestras fronteras, en las plataformas de terceros. Lo que nos ocurre con estas plataformas es que tenemos un control sobre el usuario muchísimo más complicado. Definir cuál es la relación que yo establezco con esos terceros players en mi road map. Número 3: Las ventajas de digitalizar el audio de la radio Para mí, realmente la principal dificultad de hoy en día para la radio es que es ciega. No conocemos a nuestros usuarios de radio, entonces con los productos digitales, más allá de que evidentemente tienen que ser audio first, para mí es conocer absolutamente al usuario para lograr darle un servicio personalizado, porque en el mundo en el que estamos hoy en día, como usuarios estamos acostumbrados a que si yo consumo un audio de historia quiero que luego me recomiendes otros cinco audios de historia, o si yo te digo que me gusta el humor, directamente me lo recomiendas y que yo no tenga que hacer un esfuerzo. Yo no quiero lanzar productos que no me permitan conocer a mi usuario, que me permitan ofrecerle nuevos nuevos audios, que vayan en sus gustos. Número 4: La era de la audificación. Yo hablo todo el rato de que estamos en un momento de audificación. La radio, si la dejamos sola en un plano de radio, sería un player más. Y efectivamente, ahí tiene que entrar, empuja con el resto de los players. La radio está perdiendo una batalla muy grande: la de la movilidad; antes tenía un espacio más primordial en los dispositivos móviles y ahora cada vez, efectivamente, hay más competencia. Sin embargo, el consumo de audio tiene una de las grandes virtudes que es el multitasking. Podemos escuchar audio mientras vamos andando, mientras estamos con un commuting, mientras estoy conduciendo… Y de hecho es uno de los temas por los que muchos medios de comunicación están pasándose a producir audio o al “readaloud” también (NOTA: conversión de texto a voz), siendo conscientes de que los usuarios no tienen tiempo para leer. Están llevando una serie de estrategias de lectura de los audio, lectura de las noticias en audio o incluso resumen de esos grandes reportajes en audio para que lo puedan consumir en el “on the go”. Pero aquí si nos quedáramos sólo en el plano de la radio creo que ahí sí que tendríamos un problem

Elmer Huerta: el doctor de la radio y el podcast

Cuando el Dr. Elmer Huerta atendió a una paciente con cáncer y le habló de por qué no se había hecho controles previos, la mujer le respondió que no sabía nada de esos temas. Minutos después, la conversación derivó hacia la novela de televisión que en ese momento estaba de moda en Lima. Esa fue como una epifanía para el doctor Huerta: comprendió que los medios de comunicación eran vitales para poder explicarle a la audiencia los temas de salud y prevención. Ese hecho en la década de los 80's, llevó a que Elmer Huerta desembarcara en la radio con sus conocimientos médicos y de oncología. En los EEUU, ya radicado en Washington, su programa "Salud y Familia" comenzó a difundir los contenidos para las familias hispanohablantes en 1989. Hoy es el médico consultado de CNN, es profesor en la Universidad George Washington, sigue conduciendo su programa diario de radio, y dirige su propio programa en RPP, en el Perú, donde cada sábado recibe los llamados de gente de todo el país para responder sus preguntas. Emer Huerta es un amante de la radio, la considera el mejor vehículo para llegar a la audiencia, y en este entrevista explica su técnica para comunicar con claridad, y hace hincapié en algo no siempre tenido en cuenta: la calidad de emisión técnica, sea de audio o TV; para el médico, llegar a las audiencias necesita de un cuidado técnico que asegure la excelencia en la emisión.

7 lecciones para la radio: Vicent Argudo

Este formato estrenado recientemente con lo mejor de los entrevistados en este podcast, selecciona 7 conceptos destacados que se identifican en la primera temporada de Mediaventurados. Los conceptos que el gerente de Medios Musicales de PRISA Radio, el alcoyano Vicent Argudo, se resumen en estos titulares. 1- La radio necesita generar datos para su modelo digital 2- La radio hablada aterriza mejor en el smartphone. 3- La radio musical se automatiza. 4- Los clientes buscan más que solo radio. 5- El marketing que la radio hace de sí misma. 6- Plataformas de streaming vs la radio. 7- La radio debe cuidar los datos de sus oyentes.

Nuevos roles del voice over en la era de la audificación

Hace 25 años, los "bancos de voces2 estaban en las agencias de publicidad. En esos tiempos, el locutor pedía una cita y grababa un demo para que lo llamaran. Así, los "pilotos" de los profesionales de la voz eran en cassette, CD y luego en formatos MP3 que quedaban archivados a la espera de una propuesta laboral. La nueva herramienta del locutor es que su estudio está en su propia casa, y están disponibles las 24 horas para hacer grabaciones y enviarlas en segundos mediante transferencia de archivo. Los clientes piden cambios que se ejecutan en minutos hasta conseguir el resultado óptimo. on el auge de los servicios de voz, las empresas de tecnología como APPLE o GOOGLe ofrecen servicios que interactúan pero las voces son sintetizadas, y no hecha por locutores. ¿Es una amenaza para el locutor el surgimiento de tecnología que permite convertir textos en palabras y con cada vez mejores resultados? En este episodio hicimos una prueba, y por ahora, la voz humana ofrece una interpretación superior y mucho más agradable, pero cuánto falta para que podamos lograr la imitación exacta del ser humano en su entonación? Un purista del sonido dirá que las cuerdas vocales, los armónicos naturales de una voz humana, difícilmente podrán ser exactamente replicados, porque el aire, la respiración, los tonos humanos permiten variables que para programar parecen difíciles. ¿Será posible que esto ocurra en algún tiempo? Personalmente les diré que la experiencia con la música me ha enseñado que los mejores sintetizadores del mundo, aunque imiten a un piano y el sonido resulte de un realismo increíble, la madera de Stainway, con sus cuerdas brando y todos los armónicos que el propio Pitágoras nos demostró con su cuerda, no es alcanzable y los mejores pianistas del mundo seguirán escuchando un sonido diferente, a pesar del realismo y toda la tecnología que los ingenieros de Roland, Yamaha o Korg puedan tener. Bienvenidos!

Newsletter y podcast: las mejores opciones de la comunicación

El universo de la newsletter se ha convertido en un gran negocio en los EEUU, con empresas que obtienen excelentes resultados en audiencia e ingresos. ¿Por qué un e-mail que llega a una bandeja de entrada puede convertirse en una gran opción de información cercana y confiable para la audiencia? The New York Times desarrolló alrededor de 60 newsletters que consiguen la conversión de usuarios a suscriptores de pago. Ismael Nafría es Director de National Geographic en España, autor del libro "La reinvención de The New York Times", además de haber dirigido la estrategia digital de La Vanguardia en Barcelona. En la entrevista, Ismael Nafria da varios consejos y recomendaciones para tener éxito en el desarrollo de una newsletter, el estilo, los temas, las fórmulas, las estadísticas, entre otras recomendaciones.

7 lecciones para la radio: Luis Miguel Pedrero

Esta nueva propuesta de Mediaventurados propone ofrecerte un resumen de las mejores entrevistas del podcast, pero con un formato mucho más breve en el que resume los puntos más importantes que sirven para la radio. En este episodio, Luis Miguel Pedrero, con quien se grabó un episodio doble, deja sus principales conceptos resumidos en solo 13 minutos.

El producto de la radio es su audiencia

Tommy Ferraz dejó España hace varios años, tras ocupar el cargo de programador de la reconocida Kiss FM. Junto a su socio, radicados en Amsterdam, crearon una startup que ofreciera una solución que las radios no tenían: ¿cómo evaluar si el oyente está satisfecho con lo que emite un programa de radio? Para responder esa inquietud crearon VOIZZUP, una empresa que ofrece la solución que muchas radios esperaban. La empresa analiza lo que está saliendo el aire y cada interacción del oyente que escucha a través de las apps nativas de iOS y Android, y con esos datos se detectan las preferencias de escucha de los oyentes. Como asegura en la entrevista, Ferraz sostiene que "no medimos audiencia, sino el engagement de los contenidos emitidos con los oyentes que escuchan la radio". Cuestiona los formatos de medición por recordación de marca, cuando el mundo ya permite obtener datos mucho más precisos como el tiempo de escucha total, los momentos en que un oyente sube o baja el volumen, las interacciones con el contenido. Vamos a un mundo de datos en los que la radio necesita herramientas que permiten mejorar el análisis de los contenidos y así detectar con más precisión cuáles son los más convenientes para la audiencia.

Cuatro jóvenes narran sus experiencias con la radio y el audio

Uno de los mayores retos de la radio es combatir el envejecimiento de su audiencia. La radio musical y la hablada sufren desde hace años una tendencia que muestra que las audiencias muestran una tendencia a ser más adultas. Un estudio realizado por la Universidad de Salamanca en 2018, encuestó a 1000 jóvenes de Colombia, España y México, de institutos secundarios y bachillerato. Los resultados mostraron que en España, el porcentaje de adolescentes que reconocía escuchar la radio era casi nulo. En esta charla con Lucas Heili (20 años), Francisca Miranda (20 años), Valeria Mejía (21 años) y Jon Lacoste (24 años), los jóvenes cuentan que la radio sólo la escuchan en ámbitos como el taxi o en el trayecto en automóvil con los padres, pero rara vez buscan escuchar la radio. En cambio, el podcast se convierte en opción cada vez más valiosa.

La radio insiste en formatos antiguos que no conectan con las nuevas audiencias

Luciano Banchero conduce un programa diario en la METRO, una de las radios más jóvenes y comercialmente exitosas de Buenos Aires, Argentina. En 2014 creó Posta, y se anticipó al éxito que el podcasting tiene hoy en América Latina. Con un concepto simple, sin grandes ambiciones, se fue posicionando hasta convertirse en la productora más importante de Argentina. En este episodio, Luciano Banchero sostiene que la radio y la TV siguen apostando por fórmulas antiguas, siempre las mismas, y eso incide en el envejecimiento de las audiencias. Con sentido común considera que el podcasting irá por un camino paralelo al del la radio, pero no es el futuro del medio, que no puede dejar de ofrecer su producto en vivo.
9 di 11