Wie gelingt es «Cäsar Lombard», dem CEO des Schweizer Heimatwerks, die Backstoreprozesse wie z. Beispiel Warenwirtschaft, Bestellwesen, Kassen zu digitalisieren? Wie sieht es mit den Frontstoreprozessen und/oder dem Marketing aus? Über diese Themen und weitere sprechen wir im dritten «Gala Retail Talk».