"Mind the Gap" - Gunn-Elin Åsgren: Brukerorientert produktledelse i Politiet
Forenklingspodden di Christian Holmboe og Annette Rimereit
Note sull'episodio
Hva skjer når en av Norges største IT-organisasjoner skal snu skuta fra tradisjonell prosjektstyring til moderne produktutvikling? I denne episoden av Forenklingspodden har vi besøk av Gunn-Elin Åsgård, produktprinsipal i Politiets IT-enhet.
Gunn-Elin tar oss med på innsiden av politiets digitale transformasjon og forklarer hvorfor de 800 ansatte i IT-enheten er selve drivkraften for å løse samfunnsoppdraget – enten det er til lands, til vanns eller i lufta med droner og helikoptre. Vi snakker om "Mind the Gap", psykologisk trygghet og hvorfor du bør slutte å spørre brukerne hva de vil ha, og heller finne ut hva de faktisk trenger.
Key takeaways fra episoden:
- Brukerstyrt vs. Brukerorientert: Det er stor forskjell på å ta imot en bestilling på en "nedtrekks ...
Parole chiave
digitaliseringkompetanseadferdledelseforenklingspoddenarbeidsflytledeinnovasjonbrukerorienteringproduktledelse