ปัญหาขององค์กรไม่ใช่ AI แต่คือ "คน"
The Rise of Intelligence por Alvin and Mark
Notas del episodio
หลายองค์กรเปลี่ยน business model แล้ว ลงทุนใน AI และผู้คน ซื้อ AI ให้พนักงานใช้กันทั้งบริษัทแล้ว แต่สุดท้ายก็ยังไม่ transform ได้ตามที่ตั้งใจไว้ คำถามคือทำไม คำตอบที่ผู้บริหารส่วนใหญ่มองข้ามคือ มันไม่ได้พังเพราะ business model หรือเทคโนโลยีไม่ดี แต่พังเพราะ "คน" ไม่ได้ transform ตามตั้งใจไว้ และที่เจ็บกว่านั้นคือ องค์กรส่วนใหญ่กำลังติดกระดุมเม็ดแรกผิดอยู่
ใน episode นี้ แอลวินนั่งพูดคุยกับ คุณอภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา (พี่ป็อบ) ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผู้นำให้องค์กรชั้นนำมากว่า 20 ปี จาก Slingshot Group เพื่อเจาะลึกด้าน "คน" ของการทำ AI Transformation ตั้งแต่ทำไม "AI First" และ "People First" ถึงพาองค์กรไปผิดทาง การเริ่มจาก "Problem First" ที่ทำให้พนักงานอยากเปลี่ยนด้วยตัวเอง การเลือกว่าจะพาใครไปกับเรา (right people) วิธีบริหารคนแต่ละแบบให้ต่างกัน ไปจนถึงเรื่องวัฒนธรรมองค์กรที่เหมือนจะไม่สำคัญ แต่เป็นหัวใจหลักเลยในการทำให้ AI Transformation สำเ ...