Cosa succede quando porti un’esperienza maturata in mondi completamente diversi - hotel, parchi divertimento, ristorazione - dentro una concessionaria d’auto? E se il vero vantaggio competitivo, oggi, non fosse il prodotto… ma la qualità dell’esperienza che le persone vivono, prima tra i colleghi e poi con i clienti?

La quarta puntata live di People is not an option ribalta un pregiudizio comune: che l’HR, in alcuni settori, “conti meno”. Questa conversazione dimostra l’esatto opposto. Il fil rouge dell’episodio è chiaro: l’esperienza umana è il vero motore del business, ovunque tu sia.

A guidare la puntata è Alessandra Lupinacci, Learning & Transformation Leader di Radical HR.

Accanto a lei, Daniele Marotta, HR Di ...