【本期介绍】

酒店看到银发客，第一反应到底该是机会，还是风险？从“70岁以上不能单独入住”的争议，到北海、云南、首尔不同类型酒店的长期住宿实践，这一期我们聊清楚：银发生意并不等于低价房，也不只是把30晚打包卖掉。哪些酒店更适合做？产品、设施、运营规则要改到什么程度？OTA、旅行社、银行、保险公司分别能解决什么问题？以及最容易被忽略的一点——新客群进来，会不会影响原来的亲子、商务和年轻休闲客。

【时间轴】

00:00 开头：酒店该不该拒绝高龄客

02:09 北海路海：淡季上火车找银发客

05:32 云南简寓：卖的不是30晚房费

08:41 首尔万豪：城市里的银发长住

10:11 日本温泉酒店：适老化先改痛点

11:07 银发客从哪里来：渠道怎么分工

13:34 上海案例：传统运营规则为什么失效

14:25 总结：银发生意是增量也有冲突

【文字版】

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