Esta es la cuarta y última lección de este especial de verano de Vendrán Lluvias Suaves.

Hasta ahora has analizado tus procesos, a tus clientes y grupos de interés, tu entorno y cuáles son tus elementos clave.

Ahora toca analizar cada una de esas y cosas y definir qué impactos sociales y ambientales generamos (o generaremos) en el funcionamiento del negocio.

Esta es una de las partes más críticas y donde más vamos a tener que pensar.

El objetivo aquí es ver (y pensar) cómo afecta cada parte del negocio a nuestro entorno. Hay que entender el término “impacto” en toda la amplitud posible, teniendo en cuenta que éste no tiene por qué tener siempre la connotación negativa que suele implicar dicha palabra, por lo que en este apartado tendremos que traducir mentalmente la palabra "impacto" como "efecto".
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