Heiner Brunner leitet das Kriseninterventionsteam des Deutschen Alpenvereins. Es wird gerufen, wenn am Berg Schlimmes passiert: jemand stürzt ab oder wird von einer Lawine verschüttet, ein Seilbahnunglück, Menschen werden vermisst, ein Kind ist schwer verletzt. Dann stehen er und seine Kolleginnen und Kollegen Betroffenen und Augenzeugen bei. Oder sie überbringen Angehörigen die Nachricht, dass jemand vermisst wird.

Wir sprechen darüber, wie man Menschen in Ausnahmesituationen Stabilität gibt. Wie man mit akuten Belastungen, Sprachlosigkeit und Verzweiflung umgeht, Angehörige begleitet, die plötzlich mit Unfassbarem konfrontiert sind, und warum Kinder Katastrophen oft ganz anders erleben als Erwachsene. Auch die emotionale Wucht solcher Einsätze, die Fürsorge im Team und die Frage, wie Helfende selbst Halt finden, kommen zur Sprache.

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