Seit 2006 lehrt Betül Hanisch in ihrer Knigge- Schule „Fast perfekt“ worauf es bei einem freundlichen und rücksichtsvollen Miteinander ankommt. Während der Pandemie sind auch für die Knigge-Expertin viele neue Themen dazugekommen. Wie können wir trotz Maske freundlich wirken, welche Rolle spielt die Stimme und was kann man tun, wenn man selbst einen schlechten Tag hat? Antworten gibt es bei Julica Goldschmidt. www.knigge-schule.de/