Ep. 20: Sorry (not sorry)

Qualche tempo fa ho fatto un errore sul lavoro. L'ho fatto presente, ma mi è stato suggerito di non sbilanciarmi così tanto, per evitare di bruciarmi. Ma allora come si fa a poter dire "ho fatto un errore"? Le persone che abbiamo attorno sbagliano? E quando lo fanno come lo dicono? Come chiedono scusa?

Umanizzare l'errore è qualcosa che si può fare davvero o è un bel discorso da tirare fuori al momento giusto?

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Riferimenti usati nell'episodio:

• Le scuse di Barack Obama: https://www.youtube.com/watch?v=DjwudZqo-Bg&ab_channel=CNN
• Le scuse di Christine Lagarde: https://www.youtube.com/watch?v=mZpX62pgD0I&ab_channel=EuropeanCentralBank
• La relazione del Ministro Piantedosi sui fatti di Pisa e Firenze: https://www.youtube.com/watch?v=I8Akcm6IuVc&t=1s&ab_channel=VistaAgenziaTelevisivaNazionale
• L'intervista di Chiara Ferragni a Che Tempo Che Fa: https://www.youtube.com/watch?v=1O7Zan4-6tQ&t=392s&ab_channel=NOVE
• La conferenza Stampa di Juric: https://www.youtube.com/watch?v=8xsrNPM8XSE&t=450s&ab_channel=OsservatorioGranata
• Il Restaurant of Mistaken Orders: https://www.youtube.com/watch?v=QvbSCLpwq6w&ab_channel=NealFoard
• un articolo sul ristorante: https://www.japan.go.jp/tomodachi/2019/winter2019/restaurant_of_mistaken_orders.html