Soluções Operacionais
O serviço é o verdadeiro Produto ...
O serviço é o verdadeiro Produto - Experiência, Jornada e Momentos da Verdade
IA
Soluções Operacionais por Fabio Fachini
T2 · E6
12 sept 2026
29:25
Notas del episodio

Podcast rico no conceito de entendimento da experiência, jornada do cliente e momentos da verdade.

Palabras clave
BPMN
CX
Customer Experience
User Experience
Sobre qué lugar trata este episodio
Municipality
Campinas, Região Metropolitana de Campinas, São Paulo, Brazil
Dónde está producido este episodio
Municipality
Campinas, Região Metropolitana de Campinas, São Paulo, Brazil