Performa Q. Pod.

por Performa_IT Lean Digital Solutions

Temporada 9

IA no Varejo e Marketing Orientado por Dados: Insights com Julio Alves, CMO do Carrefour & Sam’s Club | Performa Q. Pod. na CBN

Com milhares de lojas, milhões de clientes e uma enorme quantidade de dados, o desafio do varejo moderno vai muito além da operação. Neste episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, Julio Alves, CMO do Carrefour & Sam's Club, compartilha como uma das maiores operações de varejo do Brasil está utilizando dados, inteligência artificial e experimentação contínua para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional. Julio compartilha sua trajetória profissional e mostra como uma visão ampla do negócio se tornou um diferencial competitivo em um mercado cada vez mais complexo. Ao longo da conversa, ele apresenta sua visão sobre marketing orientado por dados, experiência do cliente e o papel da tecnologia na construção de operações mais eficientes. O episódio também explora como organizações de grande porte conseguem manter velocidade de inovação através de testes rápidos, análise de dados e cultura de aprendizado contínuo. 🎟️ CUPOM 30% off na assinatura https://sejasocio.samsclub.com.br/index.php/sams-day/ 📖 Livro citado - Range: Why Generalists Triumph in a Specialized World | David Epstein | 2019 🚀 Principais Tópicos do Episódio: • Como desenvolver uma visão estratégica de negócio • A importância de experiências multidisciplinares na liderança • O novo papel do marketing nas grandes empresas • Inteligência artificial aplicada ao varejo • Como criar organizações orientadas por dados • Cultura de experimentação e inovação • O desafio de escalar tecnologia em operações complexas • O futuro do relacionamento entre marcas e consumidores Uma conversa indispensável para líderes, executivos, profissionais de marketing, tecnologia, dados e todos que desejam entender como as empresas mais inovadoras do mercado estão se preparando para o futuro. 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

T9 · E135

13 jun 2026

59:11

Como a Grimaldi Exportou do Brasil para o Mundo | Performa Q. Pod. na CBN

Neste episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Santoro Moretto, CEO da Grimaldi, indústria brasileira com mais de 65 anos de história e referência nacional na fabricação de implementos rodoviários e equipamentos para movimentação de cargas. Ao longo da conversa, Santoro compartilha os bastidores da expansão internacional da Grimaldi, os desafios de transformar uma indústria nacional em uma operação global e como liderança, cultura e execução foram fundamentais para sustentar o crescimento da empresa ao longo das décadas. O episódio também explora temas como gestão industrial, construção de equipes, internacionalização, qualidade operacional, formação de líderes e os aprendizados de competir em mercados altamente exigentes, como os Estados Unidos. Uma conversa sobre indústria brasileira, empreendedorismo, estratégia e como empresas tradicionais podem continuar evoluindo em um cenário global cada vez mais competitivo. 🚀 Principais Tópicos do Episódio: A trajetória da Grimaldi e seus 65 anos de mercado Liderança construída na prática Expansão internacional e entrada no mercado americano Como escalar uma indústria brasileira Cultura organizacional e desenvolvimento de líderes Gestão de pessoas em operações industriais Qualidade e eficiência no chão de fábrica Os desafios da exportação e adaptação global Internacionalização de empresas brasileiras Estratégia, execução e crescimento sustentável 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

T9 · E134

6 jun 2026

54:25

CRM e IA: Como Fidelizar Clientes e Aumentar Receita | Ariana Lucas | Performa Q. Pod. na CBN Campinas

No episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Ariana Lucas, Gerente Executiva de CRM, para um bate-papo profundo sobre CRM, fidelização de clientes, inteligência artificial, personalização e o futuro do varejo orientado por dados. Ao lado dos hosts Samir Karam e Ana Marin, Ariana compartilha experiências práticas de grandes operações do varejo brasileiro, mostrando como empresas estão utilizando dados, machine learning e hiperpersonalização para gerar mais receita, aumentar retenção e construir relacionamentos duradouros com clientes. Ao longo da conversa, você vai entender como o CRM deixou de ser apenas uma ferramenta de comunicação para se tornar uma estratégia essencial de crescimento, experiência do cliente e inteligência de negócios. 🚀 Principais Tópicos do Episódio: Como transformar dados em crescimento de receita O impacto da IA na personalização de campanhas Estratégias reais para retenção de clientes O papel do CRM na experiência do consumidor Como evitar spam e criar relevância Tendências de hiperpersonalização no varejo O futuro da fidelização com agentes de IA Como grandes empresas usam CRM para gerar vantagem competitiva 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

T9 · E133

30 may 2026

50:51

Como a Rodonaves Virou Gigante da Logística com Vera Naves | Performa Q. Pod. na CBN

Neste episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Vera Naves, vice-presidente, conselheira e sócia do Grupo Rodonaves, uma das maiores referências em logística e transporte do Brasil. Com mais de quatro décadas de atuação dentro da empresa, Vera compartilha a trajetória da Rodonaves desde os primeiros anos da operação, iniciada com uma bicicleta de carga em Ribeirão Preto, até a construção de um grupo bilionário com milhares de colaboradores, operações em todo o país e forte atuação em inovação, tecnologia e ESG. Ao longo da conversa, Vera aborda os desafios de escalar uma empresa familiar, a importância da cultura organizacional, o impacto da transformação digital na logística e como a governança se tornou essencial para garantir crescimento sustentável e perenidade nos negócios. O episódio também traz reflexões sobre liderança feminina, sucessão empresarial, eficiência operacional e como empresas tradicionais podem evoluir sem perder sua essência. 🚀 Principais Tópicos do Episódio: A trajetória da Rodonaves: de uma bicicleta a uma gigante da logística Empreendedorismo e crescimento sustentável Cultura organizacional em empresas com mais de 10 mil colaboradores Profissionalização e governança em empresas familiares Tecnologia aplicada à logística e eficiência operacional Transformação digital no setor de transporte ESG e sustentabilidade como estratégia de negócio Liderança feminina no mercado logístico O programa Mulheres em Movimento Inovação e preparação para o futuro da logística 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

T9 · E132

23 may 2026

55:33

Como a Tecnologia Está Modernizando o Judiciário Brasileiro | Marcos Douglas | Performa Q. Pod. Na CBN Campinas

Como a tecnologia pode transformar a Justiça Brasileira? Quais são os desafios do Judiciário diante do avanço da Inteligência Artificial, digitalização e aumento da demanda processual? Neste episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Marcos Douglas Balbino, Juiz Titular da 2ª Vara Cível de Piracicaba, ao lado dos hosts Léo Tristão e Samir Karam para um bate-papo profundo sobre inovação no Judiciário, eficiência operacional, processo eletrônico e os desafios estruturais da Justiça no Brasil. Ao longo da conversa, Marcos compartilha sua experiência prática dentro de uma das maiores estruturas judiciais do interior paulista e explica como a tecnologia vem impactando a produtividade dos tribunais, o acesso à Justiça e a modernização do sistema jurídico brasileiro. 🚀 Principais Tópicos do Episódio: · Os desafios da Justiça Brasileira · Morosidade processual e eficiência judicial · Processo eletrônico e transformação digital · Tecnologia aplicada ao Judiciário · Inteligência Artificial na Justiça · Gestão, produtividade e inovação · O futuro dos tribunais brasileiros · Os bastidores da magistratura · Como a tecnologia pode melhorar o acesso à Justiça 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

T9 · E131

16 may 2026

1:00:24

Gestão, Tecnologia e Crescimento na Saúde: A Visão de Raphael Brigagão | Performa Q. Pod na CBN

Neste episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Dr. Raphael Brigagão Alcântara, fundador e proprietário do Grupo Sempre, para uma conversa estratégica sobre empreendedorismo, gestão, tecnologia, saúde e crescimento sustentável. À frente das marcas Sempre Sorrindo e Sempre Visão, Raphael compartilha como construiu uma rede própria no interior paulista, mantendo padrão de atendimento, visão de longo prazo e foco em experiência humanizada. A conversa passa por expansão regional, cultura operacional, marketing, resiliência, transformação digital na odontologia e inovação aplicada à saúde. O episódio também aborda os bastidores de uma operação com mais de 120 consultórios odontológicos, presença em diversas cidades, investimento em fluxo digital, tecnologia clínica, atendimento oftalmológico e os desafios de escalar negócios sem transformar qualidade em discurso vazio. 🚀 Principais Tópicos do Episódio: Empreendedorismo no interior paulista Construção de uma rede própria na área da saúde Gestão, cultura e padronização de atendimento Marketing tradicional, redes sociais e autoridade de marca Resiliência empresarial em períodos de crise Transformação digital na odontologia Tecnologia, propósito e experiência do paciente Crescimento sustentável com foco em execução 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

T9 · E130

9 may 2026

59:59

Transformação Digital no Varejo da KaBuM! com IA | Julio Trajano | Performa Q. Pod. na CBN

Ao lado dos hosts Samir Karam (COO da Performa_IT) e Ana Gabriela Marin (CMO da Performa)IT), Julio Trajano compartilha sua trajetória — de vendedor a CEO — e revela os bastidores de grandes transformações no Magazine Luiza, Netshoes e KaBuM!. Descubra como a inteligência artificial já está impactando diretamente as vendas, a experiência do cliente e a tomada de decisão nas empresas. Entenda por que a centralidade no cliente, a cultura organizacional e a velocidade de adaptação são fatores críticos para sobreviver no mercado atual. Além disso, Julio traz insights práticos sobre: Como escalar operações digitais com eficiência O impacto da IA no varejo e no comportamento do consumidor Cultura, liderança e tomada de decisão em ambientes de alta performance O futuro do e-commerce e da experiência omnichannel Se você atua com tecnologia, inovação, negócios ou liderança, este episódio é essencial para entender como grandes empresas estão se preparando para o futuro, hoje. Principais Tópicos do Episódio: Transformação digital no Magazine Luiza e KaBuM! Inteligência Artificial aplicada ao varejo Estratégias de crescimento e escala em e-commerce Cultura organizacional e foco no cliente Omnichannel e o futuro das lojas físicas Tomada de decisão baseada em dados O impacto da IA no comportamento do consumidor 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. Acesse nosso site: https://performait.com/

T9 · E129

2 may 2026

56:26

Geração Z e o Fim do Trabalho Como Conhecemos | Ana Tomazelli | Performa Q. Pod. na CBN

Neste episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Ana Tomazelli, conselheira de empresas e especialista em comportamento do trabalho, para uma conversa sobre as transformações que estão redefinindo o mercado: Geração Z, liderança, cultura organizacional e o futuro do trabalho. Ana traz uma análise direta e provocativa sobre o choque entre gerações dentro das empresas e porque o modelo tradicional de trabalho simplesmente não funciona mais. Você vai entender por que a Geração Z se relaciona com o trabalho diferentemente das gerações anteriores. Como a pandemia acelerou mudanças irreversíveis e quais são os desafios reais para líderes, gestores e empresários que precisam se adaptar a esse novo cenário. Este episódio traz reflexões práticas sobre retenção de talentos, cultura empresarial, comunicação, produtividade e o papel das empresas na vida das pessoas. 🚀 Principais Tópicos do Episódio: O que realmente define a Geração Z no mercado de trabalho Por que o modelo tradicional de carreira está em crise O impacto da pandemia nas relações de trabalho Diferenças entre gerações e o choque cultural nas empresas Liderança no novo contexto organizacional Retenção de talentos e alta rotatividade O papel da cultura, propósito e qualidade de vida Trabalho remoto, flexibilidade e novas expectativas Como empresas podem se tornar mais atrativas O conceito de reciprocidade entre empresa e colaborador 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

T9 · E128

25 abr 2026

1:05:09

IA Transforma Empresas: Reduziu Time de 50 para 6 Pessoas | Paulo Castello | Performa Q. Pod na CBN

No episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Paulo Castello, CEO e fundador da Fhinck, para uma conversa profunda sobre como a Inteligência Artificial está transformando empresas na prática. Paulo compartilha um case real e impactante: como sua empresa saiu de uma crise intensa durante a pandemia para uma virada estratégica baseada em IA, reduzindo o time de 50 para apenas 6 pessoas, enquanto aumentava eficiência e escalabilidade. Ao longo do episódio, exploramos como a Fhinck adotou agentes autônomos, automatizou processos e redefiniu completamente seu modelo operacional, mostrando que a transformação digital vai muito além de tecnologia, é uma mudança cultural e estratégica liderada pelo CEO. Se você quer entender o que realmente está por trás da revolução da IA nas empresas, este episódio é essencial. 🚀 Principais Tópicos do Episódio: Como a IA pode transformar empresas tradicionais Redução de times com aumento de eficiência O conceito de agentes autônomos na prática A crise como gatilho para inovação Como implementar IA dentro da empresa (sem depender só da TI) O papel do CEO na transformação digital Automação de processos e força de trabalho digital 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

T9 · E127

18 abr 2026

1:00:32

Agentes de IA e o Futuro do Trabalho: Como Automatizar Tarefas com Allan Zeidler | Performa Q. Pod na CBN

No Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Allan Zeidler, CEO da All Integra, para uma conversa estratégica sobre o impacto real da Inteligência Artificial nos negócios, com foco em agentes de IA, automação e produtividade. Allan explica de forma prática como os agentes de IA vão muito além dos assistentes tradicionais, sendo capazes de executar tarefas, aprender com o uso e transformar a operação das empresas. Você vai entender como aplicar IA no dia a dia, desde organização pessoal até automação de processos empresariais, além de insights valiosos sobre como o e-commerce está evoluindo com o uso de inteligência artificial. Se você quer sair do básico e entender como usar IA de forma estratégica, este episódio é para você. 🚀 Principais Tópicos do Episódio: O que são agentes de IA e como funcionam na prática Diferença entre assistentes e agentes inteligentes Como automatizar tarefas do dia a dia com IA Aplicações reais de IA em empresas e e-commerce Como a IA pode aumentar produtividade e eficiência Barreiras para adoção de IA nas empresas O futuro da interação entre humanos e inteligência artificial 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

T9 · E126

11 abr 2026

59:45

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