ERIC 之聲 - 你想聽的亞馬遜主場優勢

ERIC 之聲 - 你想聽的亞馬遜主場優勢

por ERIC CHANG
Temporada 3
EP0001 從菜鳥到陪跑教練:我的亞馬遜電商之路
大家好,歡迎來到ERIC之聲,你想聽的亞馬遜主場優勢 Podcast 頻道。我是主持人ERIC,你的亞馬遜電商陪跑教練,在亞馬遜電商世界,探索機會與挑戰,讓我們一起出發吧! 第一集 從菜鳥到陪跑教練:我的亞馬遜電商之路 第一集中,我將分享我的故事,闡述我是如何從2018年一個不懂亞馬遜的新手變成現在的資深賣家陪跑教練。我會回顧我在亞馬遜賣家生涯中的起起伏伏,包括我遇到的困難,我如何克服這些挑戰,以及我從中獲得的寶貴經驗和教訓。這一集將帶給您對亞馬遜賣家的日常生活和工作環境的真實見解,並激勵您與我一起在亞馬遜的電商世界中開展自己的旅程。此外,我還將解釋為什麼我決定製作這個頻道,並介紹一下您在未來的節目中可以期待的內容。讓我們一起開始這段精彩的旅程吧! 過去,我是一個朝九晚五的上班族,為了五斗米折腰,忙碌地追求老闆的目標和夢想,直到我讀了一本書——窮爸爸富爸爸。那本書,以及巴菲特大神的金句,"如果你沒辦法在你睡覺的時候也有收入,那你會一直工作直到你死去",讓我深感打擊。 我意識到,我不應該只換取時薪,我需要改變。我需要擺脫窮人思維,離開只用時間換取金錢的路徑。我知道我需要做出變化,否則我將永遠只是一個左邊象限的人。每個人一天只有24小時,8小時工作,8小時睡覺,差距就在剩下的8小時。 於是,我選擇了亞馬遜。我想在這個平台上找到自己的主場優勢,創造我自己的財富。 我開始了我的亞馬遜賣家生涯,雖然道路坎坷,但我從未放棄。在這個頻道裡,我會與你分享我在亞馬遜的旅程,分享我的挫折、成功和我是如何在這個充滿挑戰的電商世界找到自己的主場優勢。 在我追求成為亞馬遜成功賣家的路途中,我從未放棄,這與我對籃球的熱愛是相同的。 從國中開始,我就熱愛籃球,特別是對湖人隊永遠的老大黑曼巴 Kobe Bryant的崇敬。他的字典裡面永遠沒有失敗這個字,他認為,除非你停止嘗試,否則都不算失敗。 我深深受到他角逐全美最強高中籃球員過程中展現的渴望勝利和堅定決心的感動。他會反覆觀看錄影帶,觀察比他前面一名的高中生球員的優點和弱點,找出方法贏過他們。 這種精神實際上與我們在亞馬遜店鋪銷售的心態是如出一轍的。 在亞馬遜的世界裡,我們必須一直往前追趕競爭對手,直到成為Best Seller。任何類目都有 Best Seller,但他們不會永遠都在那裡,榮耀是短暫的,只有不斷進步才能保持領先。如果有人可以追上他,為什麼不會是我? 這樣的堅韌與毅力,是我在亞馬遜之旅中所追求的。 我要讓你知道,這裡是一個你可以放心服用的地方,我不會割韭菜。我自己也曾是一個受害者,對於那些利用知識差異割韭菜的人,我感到深深的厭惡。我不願意像那些在淘金熱潮中賣鏟子的人,也不喜歡利用信息不對稱性,賣給你昂貴但不一定有用的產品或服務。我痛恨像Kevin David這樣的人,他是被FTC認證的詐欺犯,利用銷售漏斗行銷技巧來銷售他的課程和不切實際的美夢。相反的,我的目標是,如果能多救一個人就救一個,讓他們免於像我當初那樣成為受害者。 並且我期望在這個Podcast頻道裡,透過分享我的經驗和策略,能幫助到你們,讓你們也能一直向前,直到成為Best Seller,實現自己的夢想。接著讓我們一起加入"ERIC 之聲:你想聽的亞馬遜主場優勢" Podcast頻道,揭示電商世界的真實面貌,並一起走向成功吧。 ​​​​​​​感謝您收聽ERIC之聲,聽了那是有甲意,快去揪你朋友來聽!
EP0002 用ChatGPT Code Interpreter 霸凌你的亞馬遜電商競爭對手
第2集回來了,我們有時間可以繼續聊我的故事,但今天我們要先談談一個重要的話題。昨天,ChatGPT終於釋出Code Interpreter的功能給所有的Plus訂閱用戶。我敢肯定,會用ChatGPT進行亞馬遜營運的人,和不會用的人相比,將擁有絕對的優勢,這幾乎就像是霸凌。 Code Interpreter帶來了以下幾種新功能:你們不用趕著做筆記,我會把Show Note放在下方連結中,你們可以隨時查看。 第一個功能是,現在ChatGPT多了Code Interpreter的功能,這就意味著,即使它寫的程式出現錯誤,這個新增的功能都能協助修正,甚至讓它寫出更多有用的小程式。關於這些程式,我會把一些實例丟給ChatGPT,並讓它幫我構想文案。第二個功能是,你現在可以在對話框中上傳各種文件格式。例如,你的產品頁面剛上架,還沒有製作任何影片。現在你只需上傳七張圖片,並告訴ChatGPT你要上傳的內容。 然後,你就可以讓ChatGPT幫你把這些圖片轉換成影片或GIF動畫。第三個功能我覺得是最實用的,也是大家熱切期待的新功能。我們常常需要下載並分析各種報表。例如,我們在亞馬遜賣家部落論壇上討論的廣告曝光率報告。現在,我們可以讓ChatGPT迅速地幫我們分析這些數據。我個人會讓ChatGPT幫我找出那些高曝光率、但同時點擊價格(CPC)也高的搜索詞。 基於成本效益的考量,我們希望找出那些點擊價格低、但曝光率相對穩定的搜索詞。這樣,我們就可以將廣告預算集中在CPC較低的搜索詞上。我們需要在廣告campaign和搜索詞上進行調整,目的就是以較少的CPC獲得相同的曝光量。這些操作都可以讓我們以較少的廣告費獲得相同的曝光效果。 另外一個角度是,我們要找出那些轉化率高但曝光率低的關鍵詞。我們可以請ChatGPT幫忙列出這些詞,然後我們會增加這些詞的預算,對這些關鍵詞提高10%到30%的出價,這樣我們就能針對這些高轉化率的搜索詞獲得更多的曝光和點擊機會。 從第三個角度來看,我們可以請ChatGPT從報表中找出那些自然搜索排名和曝光率都較低的搜索詞。我們可以把這些詞加到我們的文案中,以提高關聯性,或者開新的廣告campaign來競爭這些搜索詞。 以上這三個角度只是我們分析廣告曝光率報告的一些想法。除了從報告中了解你的品牌市佔率和增長機會之外,你還可以更深入地了解你的目標市場,甚至找出新的競爭對手。接下來,我會在下一集示範其他霸凌競爭對手的功能,並與你分享我對這個主題的深入見解。 同時,我也期待從你那裡獲得反饋,聽聽你的看法,以便我們可以一起學習和成長。現在,讓我們一起期待GPT的進一步更新,並期待它帶來更多的改變和可能性。希望你們能夠繼續和我一起關注這個主題。祝大家商機滿滿,我們下次見!
EP0003 : ChatGPT 應用探討:由合約審查到數據分析 - 打造全方位的商業助理
歡迎來到ERIC之聲第3集,亞馬遜的事這麼多可以聊,我想可能會跟三立電視台的”親戚麥計較”一樣播到1000集,今天我們要繼續討論有關ChatGPT的新功能。上一次我們介紹了關於ChatGPT的一些基本功能,包括他如何通過自然語言處理來理解並產生人類的語言。而今天,我們將會介紹一些更進階、更具實用價值的功能。讓我們開始吧。 一、(新功能1 - 合約審查) 首先我們要介紹的新功能,是ChatGPT能夠幫助你審查各種合約。你可以直接上傳PDF檔案,讓ChatGPT扮演法務的角色,對小至租屋合約,大至與外包美工設計行銷廣告公司的合約文件或協議進行審查。ChatGPT可以提供你審查意見,評估公司的利益和風險是否在合約中得到平衡,避免合約條款權利義務偏向任何一方。這樣你就不會傻傻地簽下賣身契,被人賣了還在幫人家數錢。 在這裡我們特別推薦一個網站,jotform.com,裡面有很多免費的合約文件範例可以用。而且,jotform.com 還提供了各種平台的整合功能,可以按照合約閱讀簽章順序,將合約文件發送給下一位需要簽名的人。當然,還包含了電子簽章的功能,讓你的合約簽訂過程更加便利。拜託一下好嗎,2023年車子都不用人開,什麼事都有AI幫忙了,誰還去刻印章用印泥簽完再掃描成電子檔再傳真過去,Come On Man. 此外,我還要推薦一本剛出版的新書,是Jotform的創始人Aytekin Tank寫的,書名叫做《Automate Your Busywork》。Do Less, Achieve More, and Save Your Brain for the Big Stuff,書裡面主要是在講怎麼利用數位工具自動化一些重複的流程,省下一些不必要的小決策去完成更多事情,現在有了AI 跟工具的幫助,我們應該思考的不是誰最認真勤奮,當然努力一定是必要的,但是用工具產出十倍百倍的產能,工作,睡覺,運動,家人朋友關係都有好的維繫,才是真正重要的人生課題。喔對了我的頻道的資訊來源大概都是全英文從美國來的,因為之前在美國住了3年,現在聽讀英文還是比中文快一點,如果你英文不太好,我這個頻道可能可以給你一些第一手美國亞馬遜賣家來的資訊,趕快訂閱起來。 二、(新功能2 - Google Search Console / Google Analytics 分析) 接下來,我們要討論的是關於Google Search Console和Google Analytics的報表分析。如果你有一個官網,你就能夠透過這個功能來獲取關於你的網站訪客,關鍵字Index索引等的信息。藉此,你可以瞭解哪些頁面的訪問時間最長,哪些頁面的信息量是否足夠,以及關鍵字索引的狀況如何。例如,你可以利用Google Analytics的報表來瞭解你的網站哪些頁面被訪問的時間最長,這可能意味著那些頁面的內容是訪客最感興趣的。你也可以利用Google Search Console來瞭解你的網站在Google搜索結果中的表現,包括你的網站的總點擊次數,以及你的網站在Google搜索結果中的平均排名。如果你的官網對特定關鍵字的排名不佳,你可以優化你的網站內容,以提升你的關鍵字排名。此外,Google Search Console也可以讓你瞭解你的網站有哪些技術問題需要解決,如404錯誤、網站速度問題等。 三、(新功能3 - 文字辨識) 第三個新功能是非常酷的一個,它可以幫你做圖片的文字辨識,也就是如果你有一些PDF的電子書或者論文報告裡面有很多複雜的數學公式圖表,看不懂的新買的掃地機器人的說明書,甚至是賣家群裡面分享的幾百頁的跨境電商趨勢報告,都可以丟給ChatGPT。讓他做完文字辨識之後,把文字輸出在整理成你想要的樣子。 四、(新功能4 - 圖形可視化) 再來,ChatGPT也能幫你展現各種圖形可視化的報表,有了這個功能不曉得是否能減輕一些電商老闆們的負擔呢?這個功能相當於有了一個數據分析師,你只需要跟他說出你的需求,比如說,你希望得到的報表是什麼樣子,想要什麼樣的數據去做比較,ChatGPT就能幫你生成對應的圖形或表格。 五、(新功能5 - 產生QR Code二維條碼) 再來我們要講的新功能,是產生QR Code二維條碼。這個功能可能在你的日常生活中會有不少的使用,比如說你可以用這個功能來生成一個指向你的網店或者是一個特定商品的QR碼,然後將這個QR碼印製在你的名片或者是傳單上,這樣當其他人掃描這個QR碼的時候,就可以直接跳轉到你的網店或者是這個商品的頁面。 六、(新功能6 - 財務報表分析) 最後一個功能,則是關於財務報表的分析。有了這個功能,你只需要將財務報表資料輸入到ChatGPT中,他就可以為你生成各種你需要的報表,包括損益表、現金流量表等等。你也可以根據這些報表的數據,讓ChatGPT為你提供一些經營上的建議。 七、(結語) 在今天的節目中,我們介紹了六個實用的ChatGPT新功能,包括合約審查、Google Search Console和Google Analytics的報表分析、文字辨識、圖形可視化、產生QR Code二維條碼,以及財務報表分析。我們希望這些功能能夠幫助到你,讓你在經營亞馬遜電商業務的過程中更加順利。下一集我們會繼續帶來更多ChatGPT的實用技巧,敬請期待。同時,我們也非常歡迎你提供任何意見或建議,讓我們的節目能夠更加完善。謝謝大家收聽,我們下次見!
EP0004 : 然後呢?亞馬遜PrimeDay會員日結束了
好的今天的亞馬遜的會員日Prime day終於結束了,你們說幾家歡樂幾家愁啦,大部分的不管是新賣家老賣家都有看到顯著的流量的提升,也是因為根據個人住在美國前3年的經驗,通膨實在是非常的厲害,目前美國的物價呢從一般上班族平常上班日的工作午餐一個三明治或者是一個簡單的壽司或者是便當,本來十塊錢美金可以打發的現在大概都要15到17塊左右,但是基本工資呢也沒有很大的提升,所以導致了大家會忍耐一下自己的消費衝動,忍了大半年了,總該是補充一些民生必需品小小奢侈品的時候了,所以我們看到很驚人的消費數字,數字的話明天再來幫他做一個總結。 好那在今天的節目裡面呢我們直接針對一個重點競爭對手分析,來分析亞馬遜Prime day會員日對手到底做了什麼,然後我們該怎麼繼續準備今年的第四季銷售旺季q4,甚至戰線長一點的話到明年過年以後的工廠訂單備料背後都要先安排得明明白白的,以下的競爭對手分析策略跟一些相對應的工具分享給大家。 這裡一樣大家不用急著抄筆記,逐字稿描述裡面都會有。 競爭對手分析: 競爭對手分析呢? 美國英文的用語就像你去請了一個私家偵探一樣他們會說, You need to put your spy glasses on, funnel hack what your competitors did and follow it to the T. 第一個我會去看對手的官網在會員日前後有什麼變化,我們可以用wayback machine來察覺他們網頁設計消費者瀏覽流程產品價格網頁的banner是不是有什麼改變,有可能他們在網頁設計上改變了什麼,增加了什麼。喔對,在我要忙很多事的時候我就會去問問ChatGPT看他能不能幫我看看我能提供什麼資料給他讓他幫我用Code Interpreter分析一下再產出報表給我,每個月20塊的工讀生那裡找啦。 第二個在你要離開跳出他們的網頁的時候是不是有什麼pop up視窗,會阻止你離開網頁繼續回到購物車或者推廣其他產品提供你折扣就像你在屈臣氏要結帳的時候,店員總是會問你要不要加多少錢帶一個什麼什麼,天氣這麼熱你在便利商店買的一瓶飲料,店員會問你買兩件79折要不要多拿一瓶,一切東西數位行銷人的陰謀啦,都都是為了要增加Average Order Value,利用消費者害怕損失的心理,增加你購物車結帳金額,這個以後講到官網導流的時候再給大家安排怎麼設計漏斗。 第三個趕快加入訂閱你所有競爭對手的官網電子報,看看他們在會員日之前會寄怎麼樣的信件給你,來增加你對品牌的熟悉度跟信任關係,有可能是透過其他消費者的口碑好評,或者是來自於品牌本身不斷提供給你認同的價值,有用的資訊讓你願意繼續訂閱他們的電子郵件,這也像Gary Vee的書 Jab Jab Jab right hook, 刺拳刺拳刺拳右勾拳,正確的電子郵件行銷是不會持續不斷的寄會員日的產品折扣給你的。 講第四個之前,如果你在騎車或者開車等紅燈,你最好找個路邊停車格或者紅綠燈或者路樹底下的陰影停下來,不然我怕你一下子太興奮想馬上用手機開始做這些動作,那真的很危險,對我就是在說你,先停下來到一個安全的地方,不然就等回家再好好聽一遍好好操作一遍,不要在路上操作。對我就是在說你,孩子,平安回家最好。 這個App是社群行銷Agency很紅的工具叫做Metricool,把你的所有網頁和社群網站登入連結之後,平台在Analytics裏面會幫你找出所有的競爭對手的頁面,在分析頁面的最底下,會有前幾大競爭對手分析,並且會列出他們最近最紅的貼文是什麼內容,然後呢?你可以打開一個Google Sheet把這些爆紅的標題列進去,另外加入一欄你的產品可以提供的解決方案,另外再加入一欄你的受眾希望解決的痛點,弄好了之後丟給ChatGPT讓他把這些整理成一個問句。下面直接舉例不然我怕大家聽不懂。 例如最近爆紅的一篇貼文是Hashtag Garlic Peeling Hacks,我的產品可以提供的解決方案是 Remove Garlic Skins,我的受眾希望解決的痛點是 My finger hurts peeling garlics,這裡 ChatGPT 給我其中一句 How can I easily peel garlic without hurting my fingers? 但是其實我不是很相信ChatGPT,所以我會把這個問句丟到Google然後按下搜尋,接著我會往下滑到 People Also Ask,一般都會出現3 -4個其他相關問句,你把滑鼠滑到問句最右邊那個往下的按鈕把問題跟答案展開再縮起來,接下來往下一題繼續展開縮起來,繼續往下一題,Google會認為你還沒找到你想問的答案,就會一直無窮加新的 People also ask給你,等到你覺得夠了,一般我差不多做到30個題目,然後就可以複製所有的題目,再丟回去給ChatGPT寫腳本,然後我們就完成了一個月30篇文章的題材,一般聽到這裡,都會有一點罐頭掌聲,罐頭掌聲音效我會自己加。 如果你的朋友也在做電商,還沒有訂閱還沒有聽到這一篇,你趕快去告訴他,他虧大了。
EP0005:Prime Day創127億紀錄,UPS8月罷工,AI掃描退貨,拼多多亂象
大家好,歡迎回到我們的頻道。在今天的第5集中,我們將探討近期在亞馬遜發生的四大重要事件。從Prime Day的銷售新紀錄,到可能影響整個包裹運輸市場的UPS罷工,再到亞馬遜使用AI進行倉庫品質控制的創新舉措,拼多多的亂象,這一切都在劇烈改變我們的電商世界。 新聞一:Prime Day的銷售新紀錄127億美元 首先,讓我們來談談今年的Prime Day。2023年7月11日的Prime Day不僅創下了亞馬遜公司歷史上單日銷售量最大的紀錄,同時也為獨立賣家帶來了有史以來最豐厚的收益。整體來看,Prime Day被72%的賣家認為是一次"大成功"或"成功"。也成為了獨立賣家最賺錢的Prime Day。在為期兩天的活動的第一天,全球的Prime會員搶購了超過3.75億個商品,利用無數的優惠,2天銷售額達到127億美元,2022年120億美元。 最成功的類別包括家居、時尚和美妝,熱銷商品如Fire TV Stick、LANEIGE Lip Glowy Balm、Apple AirPods、以及Bissell Little Green Portable Deep Cleaner走在最前。但並非只有大品牌取得了成功;獨立賣家,主要是中小型企業,也在Prime Day創下了破紀錄的一天。這些企業的產品非常吸引人,像Caraway、True Classic、和TUSHY這樣的公司,在活動的第一天與2023年領先日相比,平均每日銷售增加了超過18倍。這種銷售的增長,使今年的Prime Day成為亞馬遜商店中,獨立賣家最豐收的一次。 亞馬遜的新計劃"Buy with Prime",允許會員直接從參與品牌的Shopify官網購買商品,也在Prime Day期間造成了重大影響。這項計劃幫助參與Prime Day活動的小至大的商家,體驗到"Buy with Prime"訂單每日增長10倍,並在活動期間每日收入激增8倍。 新聞二:UPS八月初罷工 美國聯邦快遞公司UPS可能在八月初罷工的消息卻令人憂慮。如果罷工真的發生,可能會對整個包裹運輸市場產生波動。考慮到UPS在2021年佔據了全美37%的快遞市場份額,他們的服務中斷無疑將對全國的包裹運輸產生重大影響。作為亞馬遜賣家,我們需要準備好應對可能的任何瓶頸。儘管有來自聯邦快遞、美國郵政服務和亞馬遜物流的競爭,但如果UPS罷工真的發生,這些服務是否能完全應對積壓的貨物仍然存在疑問。 事實上,UPS在2022年每天平均運送了2430萬個包裹,這個數量對任何競爭者來說都過於龐大。雖然希望UPS和Teamsters工會之間的談判能夠得到解決,但聯邦快遞已經在試圖贏得焦慮的客戶。如果你過度依賴UPS,現在可能是考慮多元化你的運送夥伴的好時機。 新聞三:亞馬遜用AI掃描退貨 在我們這一則新聞中,我們來看一下亞馬遜如何利用AI來改變他們的倉庫管理。這個新的AI系統可以掃描產品並與應有的形象進行比較,從而防止損壞的商品被發送給客戶。這個創新的品質控制措施將對提升客戶體驗和減少退貨產生重大影響。亞馬遜利用AI在其倉庫掃描產品是否有損壞 亞馬遜將遊戲提升到了新的水平,推出了AI驅動的軟件,能在將產品發送給客戶之前掃描是否有損壞。 位於德國的亞馬遜履行技術公司的科學家正在研究一種機器學習模型,該模型將能夠掃描產品並將其與應有的形象進行比較。他們希望亞馬遜的客戶不再收到有損壞的商品。一旦這個系統完善,將在歐洲和北美的更多地方安裝。希望在假日季節之前上線 , 沒有人希望收到有損壞的聖誕禮物。亞馬遜在其倉庫中使用AI掃描產品是否有損壞,這為質量控制和客戶滿意度設立了新的標準,對於那些希望提升客戶體驗並減少退貨的電商賣家來說,這是相關的。 新聞四:拼多多亂象 Temu拼多多在Prime Day期間,Temu可能有比亞馬遜更好的優惠。根據路透社的報導,亞馬遜將Temu排除在其價格比較算法之外。消費者使用數據表明,Temu可能對亞馬遜的移動應用程式流量構成嚴重威脅。Prime Day的購物者可能在Temu上找到更低的價格。至於亞馬遜,它甚至沒有試圖與這個快速成為網路百貨商店的電子商務網站在價格上競爭。在Temu上,似乎每天都是"Prime Day"。這家線上零售商,由中國公司PDD控股所有,提供每日閃銷並將許多產品的價格降低至2美元。 該購物應用程式銷售多種類別的商品,從電子產品到家居用品,使其成為亞馬遜的重要競爭對手。一位亞馬遜賣家在瀏覽由電商平台Temu時,驚訝地發現兩個與他自己的暢銷產品相同的列表。這兩個列表包括了他自己拍攝和編輯的產品圖片,以及用同樣的關鍵字編寫的產品描述。在Temu上的產品價格比他的便宜30%,而他這兩款產品的銷售在過去一個月內下降了20%以上。 趕快去Temu上面搜看看你的產品Listing的圖片有沒有被盜用,有的話趕緊去Copyright.gov網站註冊你的Listing圖片設計的著作權,費用是$70美金,如果遇到跟賣或盜用圖片的也可以用著作權去對亞馬遜平台進行申訴。
EP0006: 深度解析亞馬遜產品評價:洞悉消費者心理與市場競爭策略
深度解析亞馬遜產品評價:洞悉消費者心理與市場競爭策略 第六集,我們來聊聊亞馬遜的產品評價Product Review。 1.甚麼是產品評價: 產品評價是客戶按照評論社區的規則自由發表對商品的意見。只要符合規定沒有用種族歧視或者不乾淨的語言都可以寫,請記住,產品評價就是對產品本身的評價,所以如果有人說你的商品在運輸過程中包裝受損,或者寄錯商品,這些應由亞馬遜承擔責任的事情,如倉儲、物流等,你可以要求在產品評價和賣家反饋中刪除這些。在賣家反饋中,他們只能討論提供的客戶服務。所以如果有人在產品評價中提到賣家的客戶服務或倉儲和運送問題,你可以請求刪除這個產品評價。 2.我們可以從評價中獲得什麼其他信息:市場競爭程度。 2021年3月,亞馬遜引入了產品評級功能,以平衡賣家收到的假評價。為了讓賣家能評價他們購買的更多產品,亞馬遜會在產品購買後2週發送評級請求。他們甚至在賣家中心儀表板上提供了一個按鈕讓賣家請求評價(亞馬遜發出的郵件中只問評級)。據報導,這個按鈕加入後,銷售與評價的比例從1.5%增長到15%,所以如果你還不知道這將會為你帶來更多的評價,現在就點擊這個按鈕去請求吧。此外,也有一些第三方的Chrome插件可以幫助你自動化這個過程,因為亞馬遜已經為這個功能提供了API。 3.評估選品機會: 首先我們可以看一下現有市場中的頂級表現者,前10名最佳賣家平均收到多少評價。有了現在銷售與評價比例的大概數字,你可以反推你需要多少銷售量才能超越前10名的競爭對手。這在產品研究和選擇中佔據了重要的部分,評價的數量是市場是否已經被主導的指標,它展示了新進者進入的難度。然而,仍有一些有才能的市場營銷人員進入了一個無趣的產品市場,並通過其他營銷策略改進產品,例如在競爭激烈的市場中銷售冰淇淋勺和披薩刀。所以,創新永遠是最好的答案,而不是最好的產品。 4.在評價中有客戶的語言 你可以用來開發你的下一款產品,創造你從未想過的場景。例如,如果你在亞馬遜上搜索膠原蛋白粉,並且你運行了一個Helium 10評價洞察報告,將它們放到Google表格中,做一個數據透視表並運行關鍵字密度分析,你可能會發現很多人都在早餐咖啡中加入膠原蛋白粉。因此,你應該學習這一點,將這種場景放入你的產品列表中,讓那些還不知道其他人正在以這種方式使用產品且效果很好的人知道。 5.在評價分析報告中,還有更多信息。 你可以看到該類別中人們有多麼可能對產品進行評價,他們使用的客戶語言,他們對產品的常見抱怨,這樣你就可以創造出一些已知有需求並且有改進空間的產品。所以,潛在的改進、好評中的產品特性和優點,顧客將如何使用並以不同的方式描述產品的關鍵詞,可能的賣點和文案,以及生活風格圖片的想法都能在評價中找到。
EP0007:與大賣家David Lin的獨家對話:跨國經營心得與Q4賣家準備策略
EP0007:與大賣家David Lin的獨家對話:跨國經營心得與Q4賣家準備策略 大家好,歡迎回到ERIC之聲頻道,我是你們的主持人ERIC。今天的第7集有點特別,我剛從美國回來,這次的旅程充滿了新體驗和故事。不僅如此,今天我還邀請到了一位特別的嘉賓,一位骨灰級的大賣家,我的好朋友David Lin。他將會和我們分享他在國際市場上的經驗和心得,還有一些對台灣賣家的建議。所以,請豎直椅背收起小餐桌,在扣緊安全帶警示燈熄滅之前,請不要使用洗手間,準備聽一場精彩的對話吧! 大家好我回來了,來跟大家更新一下近況,上個禮拜跑了一趟美國,這一趟主要除了協助神秘的大賣家好朋友到美國Chase銀行辦理開戶,也順便帶著小朋友到加州各個樂園踩點遊客行程,另外也拜訪了這幾年在美國的好朋友David Lin,也是個骨灰級的大賣家,我覺得好朋友的定義啊,是至少一起吃過10頓飯,手機裡有他的電話號碼跟簡訊。 離開了美國7個月回到台灣,所有的房價物價油價跟7個月前沒有很大的變化,租車公司的前台業務還是執行著他們的SOP想要宰外來的遊客,鮮芋仙,八方雲集,85度C,鼎茶,幸福堂還是一樣的貴桑桑但是人潮也少了很多,光聽我說也不準,我們今天請到了我在美國的好朋友David Lin,也是個骨灰級的亞馬遜大賣家,從國中就搬到美國,從高中就開始做ebay到現在已經超過20年,我們今天就請David來跟我們聊聊。 David Lin 聯絡方式 https://lihi2.com/ng1F4 1. 自我介紹 David 請你自我介紹一下,我們第一次見面好像是跟Peter老師一起在進出口商業同業公會開課,那時候我跟Peter老師都還坐在台下聽了你的分享課程。聊一聊養蝦/房地產投資 / 亞馬遜FBA / FBM 這些多元化的Business。 2. 聊一聊2023年 Q4大賣都準備做什麼 謝謝David的分享,我們這幾個人真的也是很有事,也像你說的有點服務型人格,覺得施比受更有福,有能力就是想幫助更多人,另外能不能也用你的眼光角度來說一說你眼裡的台灣賣家跟美國市場現況,還有你覺得今年2023年Q4,台灣賣家應該怎麼備戰。 3.聊海外倉服務項目 對了最近我的新帳號的大貨,從6/18下船就被卡到現在動都沒動,一直顯示receiving,我看我的下一批貨,也需要把大貨先運到你的海外倉去放,我知道你也沒有在靠這個海外倉賺錢,真的很感謝你,除了幫我們幾個比較熟的朋友,如果有其他賣家有興趣,可以簡單説說你的海外倉服務項目嗎? 4. 給新手賣家的建議 謝謝你的分享,最後還是要聽聽你有沒有給新手賣家的建議,如果讓你今年再開一個新帳號的話,你會怎麼做才會有最大的成功機會,我們這裡把成功先定義一下,我們也先別說要做到年營業額百萬,那還太遠,短期目標做到每天營業額1000美金好了,然後有足夠的現金流訂下一批貨讓這個亞馬遜生意能夠運轉下去。 結尾: 感謝大家陪伴我們度過了這一集的精彩分享。我們由衷地感謝David Lin的參與,他的寶貴經驗和真誠分享給了我們許多啟發和新思考。不管你是新手賣家,還是在亞馬遜市場打拼多年的老手,我們希望今天的內容能給你帶來一些新的方向和靈感。下集我們將繼續帶來更多精彩的主題和分享,希望大家繼續關注。如果你喜歡我們的節目,記得按讚、分享,讓更多人能聆聽到這些有價值的內容。再次感謝大家的收聽,我們下次再見!
EP0008:從爆肝台積電半導體工程師到亞馬遜賣家 Hank
EP0008:從爆肝台積電半導體工程師到亞馬遜賣家 Hank 開場: 大家好,感謝持續關注我們的節目。當我說今天的嘉賓是前台積電工程師,你可能會覺得我開玩笑,但事實上,Hank就是這麼一位擁有豐富背景的賣家!歡迎大家來到成功賣家系列訪談的第8集,我們這次邀請到了Hank,一起聽他分享如何將數理邏輯思考轉化為亞馬遜的成功故事。 自我介紹: Hank,首先很高興你能來。從台積電的工程師轉行成為亞馬遜賣家,這中間一定有著許多的故事和思考。可以分享一下這背後的轉變和驅使你做這個決定的原因嗎? 2023 年Q4的準備: 回想2023年,COVID給全球帶來的震盪無疑是前所未有的。這段期間,你們是如何穩定船舶,保持營運的順利,並作出相對應的策略調整? 2024年的規劃: 在這新的一年裡,我想知道你們的“下一步”是什麼?有什麼大計劃或者是新的策略布局,期待在亞馬遜或者其他平台上實現? 以前踩過的坑花過的冤枉錢: 每一位成功的賣家背後,都少不了那些曲折的經歷和學費。你是否也有一些“應該避免”的建議,希望新手賣家不要重踩同樣的坑? 1.用數據選品不要靠直覺靠感覺 ,不要怕花錢買軟體 2.工廠裡面已經不好賣的產品不要再上去亞馬遜賣很可能會掛 3.基礎還沒有打穩不要推出別太高單價產品 給新手賣家的建議: 在這條路上,你們的經驗和教訓對於新手賣家來說是非常寶貴的。那麼,對於即將跨入這個領域的新朋友,你的建議是什麼? 珍珠奶茶理論:從已知的消費者需求出發去改良珍珠或者不同的紅茶。 不分享晚上睡覺良心會痛的應用程式軟體或策略: 我們都知道,科技的助力在商業運營中扮演著關鍵角色。那麼,有沒有哪些工具或策略,你認為不分享出來實在是太可惜了? https://www.jasper.ai/ 可以記住你的品牌客服角色語氣 結語: 再次感謝Hank今天的真摯分享,從一名工程師到亞馬遜賣家的轉變,這其中的努力和決心,讓我們再次見證了成功的路上充滿挑戰,但只要有心、有策略,就一定可以克服。希望各位收聽的朋友都能從Hank的經歷中找到那鼓舞人心的火花,為自己的亞馬遜賣家之路加油打氣!在下一集,我們將帶來更多有趣的故事和珍貴的經驗分享。誰會是下一位嘉賓呢?請大家繼續關注,我保證,您絕對不會失望!謝謝大家的聆聽,下次節目再會!
EP0009:挺過COVID低潮:從被裁員到亞馬遜創業成功 - 賣家Wen
開場:大家好,歡迎回到我們的節目,這是成功賣家系列訪談的第9集。我們一直在努力為大家帶來各種亞馬遜成功賣家的真實故事,希望透過他們的經驗,讓更多人能夠體會到,做亞馬遜賣家並不是只有一條道路可以走,而是有很多種策略和方法可以探索。今天,我們有幸邀請到Wen來跟我們分享他的經歷。 在這成功賣家系列訪談的第9集中,我們非常榮幸地邀請到了亞馬遜賣家Wen,與我們分享他的經驗和心得。 自我介紹: 介紹一下你當初的工作,是怎麼樣決定投入亞馬遜自己創業,在COVID的期間對你的業績有沒有影響,是什麼心態讓你決定繼續走下去到今天? Wen首先回憶起他的起點也是公司做採購,公司經營的模式是跟賣以及自有品牌,因為公司營運重點改變所以整個部門都被裁員,於是想說靠著之前的採購背景知識來創業自己做做看,當然不能找跟前公司相同的供應商,當初一開始也是傻傻的就下了訂單,貨還在海上漂都不知道有這些工具可以用來做市場調查分析,比起2018年的我們,2023年的賣家們真的很幸福。 聊一聊2023 年Q4的準備: 2023年跟前幾年 COVID期間的區別,你的營運跟備貨的方式,供應商供應鏈海運運費成本變化等等因素,有那些要考量? 提及到2023年Q4的業務策略,Wen提到:當初2020年COVID剛開始的時候,因為有居家令的關係,所有的人不能跟自己同住屋子以外的人見面,造成那個月業績掛零,但是之後居家令解除,銷量就慢慢回溫。“ 但是其實亞馬遜每年都有新的問題啦,COVID的時候就有因為銷售成長太高,開始限制入倉,後來因為有突破了入倉限制的操作,所以別的賣家沒貨了我還有貨,造成我那年的Q4銷量成長很多,錯估情勢的情況下隔年Q4就進了一樣多的貨,結果大家都有貨就變成賣不完,只能低價出清,學習到經驗之後,就會評估情勢還有市場上喜歡的樣式跟組合,調查好了才進倉。 2024年的規劃: 2024年有沒有其他的打算,拓展其他國家市場,增加產品線,增加其他平台銷售渠道。 談到2024年的計劃,Wen透露:“我目前只計劃拓展到英語系國家的市場,除了美國之外就是到英國跟加拿大,並且考慮增加更多的產品線,但是因為人力的關係,真的有很多的SKU需要去維護,所以真的要請助理幫忙。 給新手賣家的建議: 或是給5年前的你自己,或者是2024年想要進場開帳號的新賣家,你會給他們什麼建議? 對於新進入這個領域的賣家,Wen有一些建議要分享:“如果我可以回到五年前給自己一些建議,或者給2024年想要在亞馬遜上開始賣家生涯的人,那就是永遠不要放棄,持續學習,並保持對市場的敏感度,了解消費者的需求,透過市場調查,競爭對手分析來決定你要上什麼產品,另外很重要的一點,不要跟你的產品發生感情,不管他是你的專利發明,獨創設計,市場不買單你再愛這個產品也沒用。 有什麼推薦的應用程式軟體服務或者策略跟大家分享推薦的 最後,Wen推薦了一些他認為對賣家非常有幫助的應用程式和策略,希望這些建議能夠幫助到其他賣家更上一層樓。 https://sellerboard.com/ 幫你看每個產品的業績利潤 https://www.canva.com/ 大家都熟知的美工設計軟體 自動化廣告軟體 正在研究調查中在這一次的分享中,Wen給了我們很多寶貴的建議和啟示,他的故事再次證明了,只要有熱情和堅持,任何人都有機會在亞馬遜上取得成功。 結尾: 謝謝Wen今天的分享,相信從他的經驗中,大家一定學到了很多。每一位賣家的成功背後都有著不同的故事和獨特的策略,希望我們的訪談能夠給予大家不同的觀點和啟示。如果您喜歡今天的節目,請不要吝嗇分享給你的朋友和同業。在下一集,我們會繼續帶來更多賣家的訪談,敬請期待!謝謝大家,下次再見!
EP0010:低調的亞馬遜賣家 —— 馬頭哥,如何轉虧為盈翻轉人生
開場: 大家好,感謝您再次收聽ERIC之聲頻道。今天的嘉賓是馬頭哥,您可能會想:“馬頭哥?” 是誰,馬頭哥是亞馬遜經理介紹我認識的,我們只在網路上視訊見過,不是任何我們有出來吃過飯的朋友,很低調的成功賣家,他就是那位擁有迷人背後故事的低調賣家!今天的成功賣家系列訪談的第10集,我們將深入馬頭哥如何背水一戰,在亞馬遜賣家的道路上從失敗走向成功的真實故事。 自我介紹: 因為跟馬頭哥聊完了之後,發現馬頭哥的運營規模,已經到了我沒辦法給建議的高度,感謝你能抽空參加今天的訪談。我相信大家都很好奇,你如何從你的前一份工作轉行,並在亞馬遜找到自己的舞台。請分享一下你的轉變故事和初衷。我的前一份工作其實就是大家口中說的二代,接家裡工廠42年的產業,從小也跟著父母一起到處陪客人看貨驗貨吃飯來來去去,經過中間商,貿易商,進口商每一次轉手就又有50%的機會調單子掉客人,就像追女朋友一樣,有時候你花了超過100%的時間跟心血,最後換來的只有12.5%。也因為不喜歡這樣的不確定性,所以被逼上梁山,決定投入亞馬遜自己接觸面對終端客戶。 2023 年Q4的準備: 我們都知道2023年,COVID對全球造成了巨大的影響。在這樣的大環境下,你如何調整策略以確保營運的穩定和持續成長? 我的規劃都是短期3年,長期5年的規劃,這幾年來的經驗只要採購跟銷售能夠嚴格控管,也就是前端的銷售速率跟後端的生產製造下訂單一定要能匹配,才不會造成過多庫存賣不完,需要降價促銷犧牲利潤,做跨境其實都不難,難在精準管控現金流成本銷售速率。 2024年的規劃: 新的一年,新的開始。請分享一下你的下一步策略。你有計劃進軍其他市場或者擴大產品線嗎? 每一年我都會有持續上20-30個新品,這也讓我更有信心可以淘汰賣得不好的,2024年對我來說是很重要的一年,除了線下的業務,物流,倉儲的場地人員都找齊了,我們也跟一些dropship store合作增加營收管道,除了退貨的成本計算之外,dropship的方式是多管道營銷風險更小一點的做法,還有一個2024年的目標是已經談了一年多了,希望在Target / Walmart / TJMax 現下零售店也都能夠上架,有很多產品線希望可以嘗試,從廚房用品,消耗品,Ubereats用的一些包材免洗用具餐具等等,另外也想試試看季節性的商品在聖誕節的時候可以賣的。 以前踩過的坑花過的冤枉錢: 每個成功者背後都有一些不為人知的困難和挑戰。你是否可以分享一些早期的失誤,以及你是如何避免再次犯錯的? 這裡我想說的很簡單,就是 “不要急,慢慢來,成本利潤是一切。“ 當初我踩過了一個很大的坑,想要很快做到很大,就跟風去投廣告追流量追排名,帳面上數字雖然好看,可是廣告費花了很多,都是亞馬遜賺走,自己檢討的結果也是自己偏離初衷,盲目想要追求排名跟標章,最後還是回歸到產品跟利潤,把產品跟客服做好才是真的。 給新手賣家的建議: 回首你的亞馬遜之路,對於即將加入這個平台的新手賣家,你有什麼建議和心得? 不要相信亞馬遜很好做,其實超難,說很好做的都是騙你的,除非你只是小打小鬧小小玩一玩,賺點啤酒奶茶錢那還可以,如果你想要建立品牌,成立支持一家公司,沒有全心投入是絕對不可能的。 不分享晚上睡覺良心會痛的應用程式軟體或策略: 我們都知道,科技在商業中扮演了關鍵角色。是否有某些工具或策略,你認為對其他賣家來說,絕對不可或缺? 其實我覺得新手一開始不要太依賴軟體,現在軟體都太方便了,反而會讓你的腦子變笨,因為你只要一按就什麼數據都出來,你也沒有自己的判斷,而且大家都用一樣的軟體找出來的結果都一樣,有時候只有更慘,要自己想辦法做市調做研究,成功推出好的品質的產品,讓廣大的客戶都用過之後,再去用軟體來精細化運營,不要一開始就像小嬰兒一樣要人家用湯匙餵,喪失了基本的思考跟判斷能力。 結語: 謝謝馬頭哥今天的真摯分享。每次聽到這樣的故事,都讓我們深感努力和策略是通往成功的必經之路。希望各位收聽的朋友們能夠受到鼓勵,如果有其他問題想要再問馬頭哥的,請在下方留言,我們收集了足夠的問題,會再邀請馬頭哥來上一次節目。我們下集再見,並請期待更多驚喜的嘉賓和分享。感謝大家的支持和陪伴,下次再會!
1 de 5