„Boso valanda“: vadovavimo ekspertas Saulius Jovaišas ir RIMI Lietuva Personalo vadovė Dovilė Buinickaitė-Struckienė tiesioginiame eteryje kalbės apie organizacijos brangiausią turtą – darbuotojus. Labai dažnai kalbama apie klientus, jų poreikius ir apie tai, kad „klientas visada teisus“. O klientus aptarnauja organizacijos darbuotojai. Kokiu būdu sukurti pridėtinę vertę klientui, suteikiant pridėtinę vertę darbuotojui? Kodėl darbdaviui turi rūpėti darbuotojo patirtys darbo vietoje?

Diskusija apie tai, kaip žodžiai ir mintys turi realizuotis, o vadovai turi parodyti, kad organizacijos pagrindas – darbuotojai.