Ein Wasserschaden ist gemeldet, die Sanierung läuft und trotzdem bleibt am Ende Frust. Bastian und Timo sprechen über einen aktuellen Fall zur Schadensanierung und erklären, was Versicherer im Schadenfall leisten, wo die Verantwortung der Versicherten beginnt und warum Kommunikation entscheidend ist. Es geht um Wohngebäudeversicherung, Hausratversicherung, Leitungswasserschaden, Handwerkerqualität und typische Fehler, die Schäden unnötig eskalieren lassen. Zusätzlich gibt es einen persönlichen Einblick in den Medienalltag, denn Bastian berichtet von seinem jüngsten Fernsehauftritt und den Erfahrungen hinter den Kulissen.

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