In deze aflevering van de Klantcontactpro’s schuift Karel Knaap aan. Al 17+ jaar actief in klantcontact en verantwoordelijk voor het KCC van de gemeente Almere, uitgeroepen tot beste klantenservice van Nederland in 2023. Karel neemt ons mee in hoe hij verbinding creëert met vakafdelingen en wat er nodig is om een ‘high performance’ afdeling te bouwen.

Volg Save Your Customers op LinkedIn en blijf op de hoogte! https://www.linkedin.com/company/saveyourcustomers/

.

Karel Knaap op LinkedIn

https://www.linkedin.com/in/karel-knaap-82b919327/