ตอนนี้ชวนออกแบบการเปลี่ยนแปลงการทำงานด้วย AI สำหรับองค์กรเล็ก ตั้งแต่การเลือก use case การกำหนดบทบาทคนกับ AI การทดลองแบบ pilot การสร้าง AI champions และการวัดผลจริง โดยใช้แนวคิด ADKAR และกรอบ NIST AI RMF เพื่อให้คนยอมรับ ใช้งานได้ และควบคุมความเสี่ยงได้