Selles audioartiklis keskendun neljale teemale:

1) Kuidas muuta klient püsikliendiks?

2) Mis on väga hea klienditeeninduse motivaatoriks? Kuidas saada teenindaja tegutsema kirega, mis kutsub klienti alati tagasi?

3) Sisemise motivatsiooni kolm tingimust

4) Teenindajate juhi kõige olulisem ülesanne: olla teenindajatele arengupartneriks

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/klienditeenindus-heast-suureparaseks/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/